to read complaints and reviews, or file yours.Microsoft Mağazası'ndan Onaysız 1000 TL Çekim Ve Geri Ödeme İsteği
13 Ocak tarihinde banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store açıklamasıyla 1000 TL çekim yapılmıştır. Microsoft hesabıma ve Microsoft Store geçmişime baktığımda bu tutara karşılık gelen herhangi bir abonelik, oyun, uygulama veya satın alma görünmemektedir.
Bankamla görüştüğümde, işlemin Microsoft tarafından yapıldığını, kendilerinin müdahale edemeyeceğini ve Microsoft ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak hesabımda bu işleme dair hiçbir kayıt olmadığı için, kartımdan neden böyle bir çekim yapıldığını anlayamıyorum.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, 1000 TL’nin kartıma iade edilmesini ve bu tutarın hangi gerekçeyle çekildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
