Microsoft iptal

Microsoft Word uygulamasında, öğrenci e-posta adresimle sahip olduğum ücretsiz lisansı kullanmama rağmen bilgisayarımda “lisans yok” hatası alıyorum ve programdaki bazı özellikler iptal oluyor. Ancak aynı lisansla tabletimde sorunsuz şekilde Word uygulamasını kullanabiliyorum. Sorun yaklaşık 3 gündü...

08.11.2025 tarihinde, Garanti BBVA kartımdan “Microsoft satış” adı altında bilgim ve onayım olmadan 3.300 TL tutarında bir para çekildi. Microsoft’a ait herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da kayıtlı bir hizmetim bulunmamaktadır. Bu işlemle ilgili sadece elimde banka dekontu mevcuttur ve hesabı...

7 Kasım 2025 sabahı saat 08:05’te, QNB Enpara kartımdan “000311021653887-Microsoft*Microsoft 36 msbıll. İnfo ıe, 4099.99 TRY” açıklamasıyla 4099,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Oysa Office 365 aboneliğimi daha önce iptal etmiştim ve kullandığım dönem de ücretsiz deneme süresiydi. Şifrem veya onay...

02.11.2025 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 607 TL tutarında Microsoft Game Pass adıyla bir para çekimi gerçekleşti. Benzer bir durum geçen ay da yaşandı ve hiçbir Microsoft hesabımda bu işlem görünmüyor. Şu ana kadar Microsoft müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. He...

Office 365 için ücretsiz aylık üyelik kullanmıştım. Süre sonunda üyeliğimi iptal ettiğim halde, 25.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim dışında yıllık 4.099,99 TL ücret tahsil edilmiştir. Üyeliğimi iptal ettiğim için bu ücretin alınmaması gerekiyordu. Daha önce benzer bir sorun y...

10 Ekim 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan “Microsoft 36-msbill. İnfo” adına 4.099,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem Garanti Bankası kredi kartıma yansımış olup, Microsoft hesabıma giriş yapamadığım için sipariş veya abonelik detaylarını da kontrol edemiyorum. Şifr...

5 Ekim 2025 tarihinde Microsoft Game Pass Essential aboneliğimi iptal ettim ve para iadesi işlemi başlatıldı. Microsoft hesabımda iadenin yapıldığı bilgisi yer alıyor ancak bugüne kadar banka kartıma herhangi bir tutar yansımadı. Ödememi Enpara banka kartımla gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram: 729...

Microsoft 365 Aile paketinin deneme sürümünü hiçbir şekilde kullanmadığım ve iptal etmek istememe rağmen, benden 4099 TL ücret talep ediliyor. Deneme sürümünü iptal etmek için defalarca kez mobil internet üzerinden giriş yapmaya çalıştım fakat sisteme erişemedim ve iptal işlemini gerçekleştiremedim....

Microsoft’un kendi sitesinden yıllık 3.299,99 TL ödeyerek Office 365 aboneliği satın aldım. Satın alım işlemini tamamladıktan kısa bir süre sonra bilgisayarımdaki mail hesabımdan sürekli olarak tekrar tekrar giriş yapmam istendi. Giriş yapmaya çalıştığımda ise yanlış şifre girildiği uyarısı alarak m...

27 Ağustos tarihinde MacBook cihazımdan App Store üzerinden Microsoft Office 365 aboneliğini başlattım. Uygulamada ilk ay ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, Türkiye mobil ödeme yöntemiyle işlem yaptığımda App Store hesabıma bloke kondu ve şu anda başka hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce ...

Microsoft 365 Bireysel aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık iki yıldır hizmeti hiç kullanmamama rağmen faturamdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. 2023 yılından bu yana her ay Turkcell hattıma 350 TL tutarında ücret yansıtılıyor ve toplamda ciddi bir maddi kaybım oluştu. Bir yıl önce b...

15 Ağustos’tan bu yana Microsoft Game Pass aboneliğim iptal edilmiş olmasına rağmen her ay hesabımdan 309 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Aboneliğimi iptal ettikten sonra herhangi bir onay maili veya bildirim de almadım. Konuyla ilgili Microsoft’a ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşam...

04.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft*Microsoft 365 AMSBİ adına mail order yöntemiyle 4.099,99 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu hesaba ait herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır ve tarafımdan herhangi bir işlem yapılmamıştır. Konu ile ilgili olarak M...

Microsoft onedrive üzerinden yaklaşık 8-9 ay önce 50 GB depolama alanı satın aldım. Ancak, satın almama rağmen bu alanı kullanamıyorum ve aboneliğim Microsoft hesabımda görünmediği için iptal de edemiyorum. Buna rağmen her ay kredi kartımdan 20 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Bu süreçte Microsoft ...

23 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Microsoft adına kredi kartımdan 4099 TL tutarında bir çekim yapılmıştır.Herhangi bir Office 365 paketi veya başka bir Microsoft hizmetine üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır.Bu harcamanın bana ait olmadığını düşünüyorum. İlgili çekim VakıfBa...

19.08.2025 tarihinde, Microsoft Office 365 aboneliğimi kullanmadığım ve daha önceden iptal etmiş olmama rağmen Akbank kredi kartımdan 756,40 TL tutarında bir ücret çekildi. Aboneliğimi tek seferlik aylık üyelik olarak başlatmış ve ardından iptal etmiştim. Hesabımda da aboneliğin iptal edildiği açıkç...

Microsoft Office 365’in ücretsiz deneme sürümünü kullandım ve süresi dolmadan üyeliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen hesabımda 3.299 TL tutarında bekleyen bir borç görünüyor. Bu nedenle App Store üzerinden hiçbir şekilde uygulama güncelleyemiyor veya yeni uygulama indirebiliyorum. Sorunu App deste...

10 Temmuz 2025 tarihinde, İş Bankası Maximum Visa kartımdan "msbıll. İnfo" adıyla Microsoft tarafından bilgim dışında 4.099,99 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Daha önce Office 365 programını satın almıştım ve kart bilgilerim kaydedilmişti; ancak aboneliğim bitmişti ve herhangi bir yenileme onayı...

09.08.2025 tarihinde İş Bankası hesabımda, Microsoft powerpoint aboneliğinin yenilenmesi sırasında 230 TL’lik bir blokaj işlemi gerçekleşti. Oysa ben aboneliğimi daha önce iptal ettirmiştim ve bu iptal işleminden sonra herhangi bir onay ya da iade bildirimi almadım. Konuyla ilgili Microsoft müşteri ...