to read complaints and reviews, or file yours.1
Microsoft İptal Edilen Office 365 Aboneliği İçin İzinsiz Para Çekildi
Selina
Microsoft7 Kasım 2025 09:251.186
7 Kasım 2025 sabahı saat 08:05’te, QNB Enpara kartımdan “000311021653887-Microsoft*Microsoft 36 msbıll. İnfo ıe, 4099.99 TRY” açıklamasıyla 4099,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Oysa Office 365 aboneliğimi daha önce iptal etmiştim ve kullandığım dönem de ücretsiz deneme süresiydi. Şifrem veya onayım olmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin çekilmesi beni çok mağdur etti.
Microsoft müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kartımdan yapılan bu izinsiz çekimin iptal edilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımda benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
