Microsoft abonelikler

Microsoft’un kendi sitesinden yıllık 3.299,99 TL ödeyerek Office 365 aboneliği satın aldım. Satın alım işlemini tamamladıktan kısa bir süre sonra bilgisayarımdaki mail hesabımdan sürekli olarak tekrar tekrar giriş yapmam istendi. Giriş yapmaya çalıştığımda ise yanlış şifre girildiği uyarısı alarak m...

27 Ağustos tarihinde MacBook cihazımdan App Store üzerinden Microsoft Office 365 aboneliğini başlattım. Uygulamada ilk ay ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, Türkiye mobil ödeme yöntemiyle işlem yaptığımda App Store hesabıma bloke kondu ve şu anda başka hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce ...

Windows 7 işletim sistemiyle kullandığım t**********@windowslive.com adresli Microsoft hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski GSM numarama ve eski Samsung a35 cihazıma erişimim yok. Şifre sıfırlama işlemini defalarca ...

Microsoft 365 aboneliğimiz kapsamında, yaklaşık iki haftadır mail gönderip alamıyoruz. Hem Outlook uygulaması hem de web üzerinden denememize rağmen, hiçbir platformda mail hesabımıza erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte aboneliğimiz aktif, ödememiz yapıldı ve faturamız da kesildi. Sorunun sadece bizim...

22 Eylül 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Microsoft adına 3.299 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Herhangi bir Microsoft hesabım veya aboneliğim bulunmamakta, ayrıca cihazlarımda da bu işleme dair bir uygulama veya kayıt yok. Bankamla iletişime geçtim, i...

28 Eylül 2025 tarihinde, okul e-posta adresimle Microsoft 365 Eğitim paketini kullanmak istedim. Ancak gerekli özelliklere erişemediğim için 30 gün ücretsiz denemeden yararlanmak amacıyla kart bilgilerimi girdim. Buna rağmen hesabımdan 341,04 TL çekildi ve herhangi bir ücretli özelliğe erişim sağlay...

23.09.2025 tarihinde Ankara’da iPhone 11 cihazımdan Microsoft Office 365 aboneliğini başlattım. Uygulamada ilk ay ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, Apple hesabıma kayıtlı kredi kartımdan aynı gün 329,99 TL ücret kesildi. Daha önce Office 365 aboneliğim yoktu ve ilk kez deneme hakkımı kullandım....

Microsoft 365 Bireysel aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık iki yıldır hizmeti hiç kullanmamama rağmen faturamdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. 2023 yılından bu yana her ay Turkcell hattıma 350 TL tutarında ücret yansıtılıyor ve toplamda ciddi bir maddi kaybım oluştu. Bir yıl önce b...

21.09.2025 tarihinde Office 365 yıllık aboneliğimi yenilemek için Microsoft Store üzerinden işlem yaptım. Satın alma ekranında 3.299 TL olarak görünen tutarı onayladım, ancak bankamdan 3.412,77 TL çekildiğini fark ettim. Ayrıca, işlem sırasında herhangi bir ek onay ya da bilgilendirme de yapılmadı. ...

15 Ağustos’tan bu yana Microsoft Game Pass aboneliğim iptal edilmiş olmasına rağmen her ay hesabımdan 309 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Aboneliğimi iptal ettikten sonra herhangi bir onay maili veya bildirim de almadım. Konuyla ilgili Microsoft’a ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşam...

Yaklaşık 16-17 yıldır kullandığım, bana babam tarafından ilk bilgisayarım alındığında açılan ve manevi değeri çok yüksek olan x*********@hotmail.com adresli Hotmail hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Hesabımda eski okul bilgilerim ve benim için önemli birçok mail bulunuyor. Şifremi biliyorum ancak ...

15 gün önce Tabii platformuna abone oldum ve bilgisayarımda Microsoft Edge tarayıcısı üzerinden giriş yapıyorum. Ancak İstanbul’da yaşıyor olmama rağmen, futbol maç yayınlarının listesini dahi göremiyorum. Diğer içeriklere erişebiliyorum fakat sadece maçlar hiç görünmüyor. Hesabımda aktif aboneliğim...

13 Eylül tarihinde, p***********@gmail.com adresime bağlı Office 365 aboneliğim için 4.099,00 TL tutarında izinsiz bir ürün tahsilatı yapıldı. Oysa aboneliğimi daha önce iptal etmiş ve yurt dışı işlemlerini kapatmıştım. Microsoft’un sisteminde de aboneliğin iptal edildiği açıkça görünmesine rağmen, ...

Microsoft Hotmail hesabımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bir hafta önce hesabıma erişimimi kaybettim ve hesap kurtarma işlemi başlattım. Ancak, doğrulama kodunun SMS olarak gönderilmesini seçmeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Hesabımı geri almak için Microsoft müşter...

Yaklaşık iki hafta önce Microsoft hesabım bir başkası tarafından ele geçirildi. Önce hesabıma kayıtlı e-posta adresim c********************@ntercommunimy.com olarak değiştirildi, ardından bu e-posta tekrar başka bir adresle değiştirildi. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum ve parolam da değiştirildi. H...

Microsoft onedrive üzerinden yaklaşık 8-9 ay önce 50 GB depolama alanı satın aldım. Ancak, satın almama rağmen bu alanı kullanamıyorum ve aboneliğim Microsoft hesabımda görünmediği için iptal de edemiyorum. Buna rağmen her ay kredi kartımdan 20 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Bu süreçte Microsoft ...

Outlook365 bireysel hesabıma yaklaşık 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabım (e*************@outlook.com) aniden kilitlendi ve giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemini denedim ancak herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş almadım. Hesabımda aktif bir aboneliğim ...

24 Ağustos 2025 tarihinde, hiçbir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen banka hesabımdan “Google Microsoft Apps London” adına 229,99₺ tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşmiştir. İşlem İş Bankası hesabım üzerinden yapılmıştır ve ekstrede sadece bu firma adı görünmektedir. Herhangi bir üye...

Office 2019 lisansım ile on cihaza kadar kullanım hakkım olmasına rağmen, şu anda sadece dört cihazda kullanıyorum ve yeni aldığım Samsung TAB S10 fe Android tabletimde Office’i etkinleştiremiyorum. Tablette Office uygulamasını yüklediğimde, mevcut lisansımı kabul etmiyor ve yeni bir abonelik almamı...

23 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Microsoft adına kredi kartımdan 4099 TL tutarında bir çekim yapılmıştır.Herhangi bir Office 365 paketi veya başka bir Microsoft hizmetine üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır.Bu harcamanın bana ait olmadığını düşünüyorum. İlgili çekim VakıfBa...

19.08.2025 tarihinde, Microsoft Office 365 aboneliğimi kullanmadığım ve daha önceden iptal etmiş olmama rağmen Akbank kredi kartımdan 756,40 TL tutarında bir ücret çekildi. Aboneliğimi tek seferlik aylık üyelik olarak başlatmış ve ardından iptal etmiştim. Hesabımda da aboneliğin iptal edildiği açıkç...

Microsoft hesabım olan ersinc***@gmail.com adresim yaklaşık yarım saat önce ele geçirildi. Hesabımın e-posta ve şifresi değiştirilmiş olduğuna dair uyarı aldım ve şu anda hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda daha önce Minecraft oyunu satın almıştım ve ayrıca bir Minecraft sunucusu da sat...

10 Temmuz 2025 tarihinde, İş Bankası Maximum Visa kartımdan "msbıll. İnfo" adıyla Microsoft tarafından bilgim dışında 4.099,99 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Daha önce Office 365 programını satın almıştım ve kart bilgilerim kaydedilmişti; ancak aboneliğim bitmişti ve herhangi bir yenileme onayı...

09.08.2025 tarihinde İş Bankası hesabımda, Microsoft powerpoint aboneliğinin yenilenmesi sırasında 230 TL’lik bir blokaj işlemi gerçekleşti. Oysa ben aboneliğimi daha önce iptal ettirmiştim ve bu iptal işleminden sonra herhangi bir onay ya da iade bildirimi almadım. Konuyla ilgili Microsoft müşteri ...