Microsoft abonelikler

Microsoft Word’ü kullanmak için bir aylık ücretsiz deneme teklifini gördüm ve Aralık ayının 1’i veya 2’sinde bu ücretsiz denemeyi kabul ederek aboneliği başlattım. Teklifte açıkça bir ay ücretsiz kullanım olacağı belirtilmesine rağmen, bugün sabah banka hesabımdan 320 TL çekildiğini gördüm. Üstelik ...

Bugün Microsoft Excel uygulaması üzerinden, bilgim ve iznim olmadan hesabımdan 329 TL çekim yapılmıştır. Uygulamada aboneliğim mevcut olmasına rağmen herhangi bir kart tanımlaması yapmadım ve kullanılan kart da bana ait değildir. Çekim, ING bankasına ait ve kart sahibi olarak “Saadet Demir” görünen ...

28.11.2025 tarihinde Akbank hesabımdan “YDS Microsoft bilgisayar” açıklamasıyla, Microsoft adına bilgim ve onayım dışında 209 TL çekim yapılmıştır. Hangi ürün ya da hizmet için bu tutarın alındığına dair hiçbir bilgilendirme almadım ve kendi araştırmalarımda da bu ödemeye karşılık gelen bir abonelik...

01/12/2025 tarihinde gece saat 03:43 sularında İş Bankası Maximum kartıma bilgim ve onayım olmadan art arda şüpheli işlemler yapıldığını SMS ile öğrendim. Mesajda, 2054 ile biten kartımla 03:43:17 tarihinde Microsoft#G105839872 açıklamasıyla 4.870,33 TL ve hemen ardından Google Youtube.com Premium i...

Microsoft hesabımla hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan 449 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklaması “Microsoft*0000 00” şeklinde görünüyor. 25 Kasım Salı günü gerçekleşen bu işlemle ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Daha önce herhangi bir abonel...

15.11.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Microsoft 36 adına, sanal pos üzerinden 3.299,99 TL tutarında bir işlem yapıldığını gördüm. Herhangi bir Microsoft 36 aboneliğim ya da bu tutarla ilgili onayladığım bir satın alma işlemi yokken, iznim ve bilgim dışında bu para hesabımdan çekilmiştir. İşlem...

Microsoft 365 aboneliğimin bağlı olduğu Microsoft hesabımın şifresini unuttuğum için iki aydır hesabıma giriş yapamıyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu süre içinde hizmeti hiç kullanmadığım halde her ay kartımdan 409,99 TL tutarında ödeme çekilmeye devam ediyor. En son bugün, yaklaşık 3 saat önc...

Microsoft Store, MSBI adıyla hesabımdan 22 Kasım'da art arda 5.199 TL olmak üzere toplamda 10.400 TL kesinti yaptı. Ben abone olmadığım, herhangi bir linke tıklamadığım ve kayıtlı kartım olmadığı halde bu işlem gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, aboneliğim yok ve doğrulama kodu dahi girmem...

Google hesabımla bağlantılı hiçbir abonelik veya satın alma yapmamama rağmen, Ziraat Bankası kredi kartımdan son dört aydır 'Google Microsoft uygulamaları' şeklinde izinsiz çekimler yapıldığını fark ettim. 19 Ağustos, 19 Eylül, 19 Ekim ve 19 Kasım 2025 tarihlerinde, her seferinde 329,99 TL olmak üze...

23/11/2025 tarihinde Microsoft Store üzerinden hiçbir alışveriş veya abonelik işlemi yapmama rağmen, Ziraat Bankası kredi kartımdan iki kez 5.199,99 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda izinsiz para çekimi yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemlerin Microsoft Store adıyla görü...

23.11.2026 tarihinde saat 16.23’te Ziraat Bankası kredi kartıma “Microsoft*store / msbill. İnfo” açıklamasıyla her biri 5.199 TL olmak üzere art Arda 5 ayrı işlem yansıtıldığını SMS ile fark ettim. Bu işlemler tarafımca yapılmamış olup tamamen bilgim ve onayım dışındadır. O gün kartımı hiçbir şekild...

23 Kasım gecesi Microsoft hesabıma bağlı kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan iki kez 5.199,90 TL tutarında “reklam hizmeti” adıyla ödeme çekildi. Bu işlemleri ben yapmadım, hesabımı da bu amaçla kullanmadım. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımı iptal ettirdim. Ancak Microsoft...

Outlook kişisel mail hesabım 2 gündür kilitli durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ekranda çok fazla deneme yaptığım için hesabımın kilitlendiğine dair uyarı alıyorum. Telefonumu yeni aldığım için, sanırım sistemi şüphelendirip hesabımı kilitledi. Şifre sıfırlamayı defalarca denememe ra...

23.11.2025 gece saat 00:18 sularında Ziraat Bankası kredi kartımdan “Microsoft*store msbı” açıklamasıyla iznim ve bilgim dışında iki kez 5.199 TL tutarında çekim yapılmıştır. Microsoft hesabımda veya herhangi bir abonelik ya da sipariş kaydında bu harcamalar görünmediği için işlemleri tamamen yetkis...

22.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Microsoft Store yurt dışı üzerinden yapılmış gibi görünen izinsiz iki adet harcama gerçekleştiğini Akbank tarafından aranarak öğrendim. Müşteri temsilcisi, kartımdan yapılan işlemlerin bana ait olup olmadığını sorduğunda, bu harcamaların hiçbirinin bana a...

Microsoft Word Bireysel aboneliği için mobil uygulama üzerinden bugün e-posta adresim olan e***********@gmail.com ile ilk ay ücretsiz deneme seçeneğini kullanarak kayıt oldum. Ancak, ilk ay ücretsiz denmesine rağmen banka kartım (Ziraat Bankası) üzerinden hesabımdan 330 TL ücret çekildi. Sadece Gmai...

Publisher'ın dijital içeriğinde yaklaşık 4 yıldır Türkçe klavye ile bazı karakterleri (ç, ü, ğ, ş, ö) hiçbir fontta kullanamıyorum. Sorun Windows 11 işletim sisteminde yaşanıyor ve abonelik ya da ödeme yapmadan kullanıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir iletişim seçeneği bulamadım. Program...

08.11.2025 tarihinde, Garanti BBVA kartımdan “Microsoft satış” adı altında bilgim ve onayım olmadan 3.300 TL tutarında bir para çekildi. Microsoft’a ait herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da kayıtlı bir hizmetim bulunmamaktadır. Bu işlemle ilgili sadece elimde banka dekontu mevcuttur ve hesabı...

2 haftalık Sağlam Oyun aboneliğimi, Sağlam Oyun’un resmi sitesinden kredi kartı ile 50 TL ödeyerek satın aldım. Windows 10 yüklü bilgisayarımda uygulamayı açmaya çalıştığımda şu hata mesajı ile karşılaşıyorum: “İşlenmemiş özel durum oluştu. Devam'ı tıklatırsanız, uygulama bu hatayı yok sayar ve dev...

7 Kasım 2025 sabahı saat 08:05’te, QNB Enpara kartımdan “000311021653887-Microsoft*Microsoft 36 msbıll. İnfo ıe, 4099.99 TRY” açıklamasıyla 4099,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Oysa Office 365 aboneliğimi daha önce iptal etmiştim ve kullandığım dönem de ücretsiz deneme süresiydi. Şifrem veya onay...

01 Eylül’den bu yana kişisel Outlook hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım kilitlendi ve giriş yapamıyorum. Hesap bilgilerimi unuttuğum ve kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için şifre sıfırlama adımlarını tamamlayamıyorum. Tüm kişisel ve iş verilerim bu mail hesabında yer alıyor ve acil olar...