to read complaints and reviews, or file yours. 
Microsoft 365 aboneliğimiz kapsamında, yaklaşık iki haftadır mail gönderip alamıyoruz. Hem Outlook uygulaması hem de web üzerinden denememize rağmen, hiçbir platformda mail hesabımıza erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte aboneliğimiz aktif, ödememiz yapıldı ve faturamız da kesildi. Sorunun sadece bizimle ilgili olup olmadığını anlamak için farklı cihaz ve platformlarda da denedik, ancak sonuç değişmedi.
Yaşadığımız bu problemle ilgili olarak Microsoft müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ve kayıt açıldı (tracking ID: 2509220040003973). Üç gün üst üste telefonla aramamıza rağmen, ilk başta kayıt açıldıktan sonra daha fazla geri dönüş alamadık ve telefonlarımıza da cevap verilmedi. IT ekibimiz de gerekli kontrolleri yaptı ve sorunun Microsoft tarafından çözülmesi gerektiğini belirtti.
Mağduriyetimizin giderilmesi için acil teknik destek talep ediyor ve hesabımızın bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini istiyoruz.
Microsoft bireysel hesabım 7 Temmuz 2025'de başkalarının eline geçti. Outlook, onedrive ve Microsoft 365 hizmetlerine erişimim tamamen engellendi. Hesabımın kurtarma e-posta adresi ve güvenlik bilgileri izinsiz şekilde değiştirildi. Bu nedenle şifre sıfırlama ve kurtarma işlemlerinden de sonuç alamı...
15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Office 365 İş paketimizde, admin hesaplarımız ve şirket mail hesaplarımızda erişim sorunu yaşamaktayız. Tüm şirket çalışanları olarak hiçbir şekilde mail gönderemiyor veya alamıyoruz. Konuyla ilgili olarak hem Ticket açtırdık hem de defalarca telefonla müşteri hizmet...
01 Eylül’den bu yana kişisel Outlook hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım kilitlendi ve giriş yapamıyorum. Hesap bilgilerimi unuttuğum ve kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için şifre sıfırlama adımlarını tamamlayamıyorum. Tüm kişisel ve iş verilerim bu mail hesabında yer alıyor ve acil olar...
Outlook hesabım olan a*******@hotmail.com’a 3 yıldan uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Hesabımda çok fazla deneme yapıldığı için hesabım bloke oldu ve giriş yapamıyorum. Hesabımda Call of Duty Warzone hesabım da bağlı ve önemli bilgilerim bulunuyor. Hatta bugün, “icindenenmahkum” isimli Instagram ...
Outlook 365 masaüstü uygulamasında bireysel Microsoft hesabımı eklemeye çalışırken sürekli olarak “invalid credentials temporarily unavailable” hatası alıyorum. Hesabımı daha önce eklemiş ve kaldırmıştım, şimdi tekrar eklemek istediğimde tanımıyor. Aynı hesabı telefonumda sorunsuzca kullanabiliyorum...
Yorumlar