Mevra Giyim Defolu Ürün İadesi İçin Geciken 1.020 TL Geri Ödeme

Mevra Giyim’den 25 Eylül’de 1.020 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün defolu geldiği için iade hakkımı kullanmak istedim, talebim onaylandı ve ürünü 28 Eylül’de iade ettim, aynı gün de iadenin kabul edildiği bana bildirildi. İlgili sipariş numaram 775SA4478P’dir.

Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde iade ücretimin 14 iş günü içinde tarafıma yatırılacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum.

Defolu gelen ürünün 1.020 TL’lik iade ücretimin, söz verildiği gibi bir an önce tarafıma ödenmesini ve bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.