to read complaints and reviews, or file yours.1 Şubat saat 12:00 İstanbul–Adapazarı seferi için Metro Turizm bileti aldım ve biletimde yazan 111 numaralı perona gitti...m. Peronda yaklaşık 50 yaşlarında, renkli gözlü, Metro Turizm yazıhanesinde görevli bir personel seferimin iptal edildiğini söyleyerek beni karşı blokta bulunan diğer yazıhaneye yö
01.02.2026 Pazar günü Konya otogarında, indirme peronunda yolcu beklerken Metro Turizm’e ait 42 BFC 691 plakalı, hareket... saati 11.35 olan otobüsün şoförünün davranışlarına şahit oldum. Yaklaşık 48/49 numaralı peron civarında şoförün, hostese karşı son derece lakayıt bir tavırla el‑kol hareketleri ya
30 Ocak tarihinde AŞTİ’den Aydıncık’a 17.30 kalkışlı, 55 numaralı perondan hareket eden Metro Turizm otobüs seferinde ci...ddi bir zaman kaybı yaşadım. Bilet alırken sistemde yolculuk süresi 3 saat 40 dakika olarak görünmesine rağmen, şoför ve personelin sık ve uzun molalar vermesi nedeniyle yolculuğun
19.01.2026 tarihinde saat 21.45 seferi için Metro Turizm’den Balıkesir’den Muğla/Köyceğiz’e otobüs bileti aldım. Bileti ...Obilet üzerinden aldım ve koltuk numaram 10’du. Obilet uygulamasından otobüsü görüntülediğimde, bende kadın yolcu bulunmasına rağmen diğer tüm yolcuların erkek göründüğünü fark ett
16 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Kayseri Terminali’nden Ankara’ya giden Metro Turizm otobüsüne, 13-14-15 numar...alı peronlardan kalkacak şekilde 22 ve 23 numaralı koltuklar için 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Şu an saat 18.43 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve terminalde soğukta bekletili
11 Ocak 2026 Pazar günü saat 14.00 Konya Otogarı’ndan Antalya’ya giden Metro Turizm seferi için kızım adına, öğrenci sta...tüsünde ymcgoj1 referans numaralı bileti satın aldım. Bilet bilgilerine göre aracın Konya terminalinden 14 numaralı perondan kalkması gerekiyordu. Kızım terminalde görevli simsarla
Metro Turizm’den 02.01.2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı, Esenler Otogarı çıkışlı Bayrampaşa–Malkara seferi için bilet ...aldım. Arkadaşım ise aynı gece Alibeyköy’den 00.15’e bilet aldı. Biletleri almadan önce hem yazıhanelerini hem de müşteri hizmetlerini arayarak, özellikle aynı araç olup olmadığını
15.12.2025 tarihinde saat 17.45 civarında Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndaki yazıhanesinden 19.00 Bayrampaşa (Peron 1...5-16) – Ankara seferi için bilet aldım. Sefer numarası 343121, koltuk numaram 22, referans numaram ylurns9, bilet tutarı ise 650 TL’dir. Otobüse bindiğimde aracın içinin son derec
11 Aralık 2025 tarihinde Ankara’dan saat 06:30 kalkışlı Metro Turizm seferim için 130-140 numaralı peron arasında bekler...ken otobüs yaklaşık 45 dakika geç geldi. Ankara ayazında, buz gibi havada bu kadar süre beklemek zorunda kaldım. Ayrıca biletimi özellikle tekli koltuk olarak almış olmama rağmen
28.11.2025 tarihinde Metro Turizm’den 16.41’de, Tekirdağ Otogarı’ndan Çanakkale’ye saat 19.00 kalkışlı sefer için bilet ...aldım. Biletimin onay numarası YLQQVS1’dir. Sefer saatinden önce, yaklaşık 18.30’da Tekirdağ Otogarı Metro Turizm yazıhanesine, 10–11 numaralı peronlara geldim. Görevliler otobüsü
Marka: Metro Turizm Sefer: 15.11.2025 İstanbul (Esenler) – Kırklareli 18:30 Yer: Esenler Otogarı, Metro Turizm 115–116 n...umaralı peronlar Yolcu: G*** U*** Sefer saatine 5 dakika kala, aracın kazaya karıştığı ve yaklaşık 2 saat rötarlı geleceği bilgisi verildi. “İsterseniz iade alabilirsiniz” denmesi
Metro Turizm Yetkililerine, 16.11.2025 tarihinde Adana Otogarı’ndan saat 01:20’de hareket eden 31 AYC 447 plakalı, kapt...anları M*** S**** ve B***** D******* olan araca ailemle birlikte bindim. İstanbul Bayrampaşa Otogarı’na gitmek üzere bilet almama rağmen, otobüs personeli bizi otogar girişinde ind
03.11.2025 tarihinde saat 02.00'de Ankara AŞTİ Otogarı'ndan Samsun'a giden Metro Turizm otobüsü için 065503 sefer numara...lı, ylhfhl0 PNR kodlu ve 500 TL tutarında bilet aldım. Zamanında 135 numaralı peronda bulunup biletimi şoföre gösterdim ve sefer numarasını sordum. Şoför, sefer numarasının farklı
2 Kasım 2025 tarihinde Esenler Otogarı’ndan 13.30’da Metro Turizm’in ** numaralı peronundan kalkan otobüsle Ankara’ya se...yahat ettim. İlk kez Metro Turizm’i tercih ettim ancak otobüste prizler olmasına rağmen hiçbiri çalışmıyordu. Ayrıca koltuklar da oldukça eski ve rahatsız ediciydi. Bu sorunları yo
14 Ekim 2025 gecesi Metro Turizm’in 344835 sefer sayılı İstanbul-İzmir otobüsüne Esenyurt Kıraç acentasından, 49-59 numa...ralı perondan bindim. Yolculuk öncesi tarafıma 45 dakika rötar olacağına dair mesaj geldi, ancak araç tam 1 saat 40 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu süreçte yetkililerle il
9 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in Ankara AŞTİ Otogarı 124 numaralı perondan Kayseri’ye giden 08.30 seferini kullandı...m. Otobüsün 08.30’da kalkması gerekirken, sadece geç kalan bir yolcu bekletildiği için otobüs yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak 09.00’da hareket etti. Tüm yolcular mağdur oldu v
04 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm ile 18:30 Bursa (Peron:70-71) - Balıkesir seferinde yolculuk yaptım. Sefer numarası:... 340956, koltuk numaram: 19, referans kodum: ykvodr3. Yolculuk için 350 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaklaşık 2 saat sürmesi gereken yolculuk 3 saat sürdü. Otobüs y
21.09.2025 tarihinde saat 02:30’da Metro Turizm’den 343121 numaralı biletle, 19 numaralı koltukta Ankara AŞTİ Otogarı 13...0 numaralı perondan Hatay-Reyhanlı’ya gitmek üzere otobüs bileti aldım. Otobüs teknik arıza nedeniyle saat 3’e kadar peronda bekletildik. Bize Reyhanlı’ya servis olduğu söylendi fa
16 Eylül 2025 tarihinde saat 23:30'da Balıkesir Otogarı'ndan Metro Turizm ile Söke'ye gitmek üzere 39 numaralı peronda b...eklemeye başladım (Bilet referansı: YKQVJJ8, koltuk no: 13). Otobüs belirtilen saatte gelmediği için Metro yazıhanesine sordum. Bana aracın rötar yaptığı ve saat 00:00'da geleceği
14 Ekim 2025 saat 23:00’te İstanbul Esenler’den Lüleburgaz’a Metro Turizm’den bilet aldım (PNR: YKQCMQ4, bilet ücreti: 5...00 TL). 22:55’te 115/118 numaralı perona geldim, ancak iki otobüsün hiçbirinde Lüleburgaz tabelası yoktu. Oradaki Metro Turizm çalışanına hangi aracın Lüleburgaz’a gittiğini sordum
05.09.2025 tarihinde 393855 sefer sayılı, 20.30 kalkışlı İstanbul (Esenler) – Kayseri otobüs bileti aldım ve 1200 TL Nak...it ödeme yaptım. Sefer saatinden önce Esenler Otogarı’nda, belirtilen 49-56 numaralı peronlarda en az 2 saat boyunca bekledim. Ancak otobüslerin üzerinde ya yanlış sefer numarası y
4 Eylül Perşembe günü saat 23:58’de Ankara AŞTİ’den Afyonkarahisar’a Metro Turizm ile yapmam gereken yolculukta ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Otobüsün rötar yaptığı söylendi ve yaklaşık 1 saat boyunca bekletildik. Daha sonra, otobüsün otogara giriş yaptığı ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yolc
07.08.2025 tarihinde Ankara AŞTİ Metro Turizm yazıhanesinden 23:00 otobüs s...eferi için aldığım biletimi iptal ettirdim. Yazıhanede bana ücret iadesinin
