Metro İstanbul metro güvenlik görevlisi

08.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30’da Ataköy – Olimpiyat metro hattını kullanmak için Ataköy 9. Kısım istasyonunda...n giriş yaptım. Turnikeden kartımı okutup geçtiğim anda istasyonda görevli olan bir güvenlik personelinin tavırları ve bakışları beni son derece rahatsız etti. Sürekli olarak beni ...

30.07.2026 tarihinde saat 12.40–12.45 civarında İncirli Metro istasyonunda Başakşehir hattı gişelerinde kadın güvenlik g...örevlisi tarafından hem sözlü hem de fiili bir müdahaleye maruz kaldım. Yanımda bebek arabasında 1,5 yaşında bebeğim vardı ve elimde anne kartım mevcuttu. Anne kartımın çipi arızal...

Metro İstanbul’un işlettiği Sancaktepe durağında 16 Temmuz günü saat 17.30 civarında 13 yaşındaki yeğenimin kendi adına ...kayıtlı öğrenci İstanbulkartı güvenlik görevlisi tarafından haksız yere elinden alındı. Yeğenim tatilde yanımıza gelmişti ve ailesine göndermek için metroya götürdüm. Turnikeden ge...

23.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında İstanbul Ümraniye’deki Necip Fazıl Metrogarden AVM metro girişinde gö...rev yapan güvenlik görevlisinin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Engelli kartımla turnikeden geçiş yaptıktan sonra, güvenlik görevlisi arkadaşımın yanında ters ve itham edici bir ü...

10 Temmuz tarihinde Yenikapı Metro İstasyonu’nda güvenlik görevlisi, herhangi bir tutanak düzenlemeden İstanbulkart’ıma ...el koydu. Olay sırasında tarafıma hiçbir belge verilmedi ve bu el koyma işlemiyle ilgili resmi bir kayıt tutulmadı. Bu durum üzerine İBB ve Metro İstanbul ile iletişime geçerek şi...

19.07.2026 tarihinde gece saat 23.50 civarında Gayrettepe metro istasyonunda ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. O saatte... istasyonda hiçbir güvenlik görevlisi yoktu. Turnikelerden geçiş sırasında Hint uyruklu olduklarını düşündüğüm üç kişi tek bir AKBİL basarak üç kişi birden turnikeden geçti, bunu d...

10.07.2026 tarihinde saat 00:40 civarında M4 Maltepe istasyonunda, trenden indikten sonra karşıma çıkan ilk içecek otoma...tından soğuk içecek almak istedim. Ödemeyi banka kartımla 65 TL olarak yaptım ancak cihaz ücreti çekmesine rağmen ürünü vermedi, bir süre beklememe rağmen herhangi bir ürün düşmedi...

Kağıthane m11 metro hattında, Kağıthane durağındaki turnikelerin bulunduğu kısımda az önce yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Turnikelerin hemen yanındaki güvenlik kulübesinde görevli olması gereken güvenlik görevlisi yerinde değildi. Böyle acil bir ihtiyaç anında güvenliğin kulübede olmaması...

2024 yılında İstanbul Güven bünyesinde Metro Güvenlik görevlisi olarak işe alım sürecine dahil oldum. Tüm mülakatlardan ...geçip yazlık‑kışlık kıyafetlerim ve gerekli ekipmanlarım tarafıma teslim edildi, 8 Temmuz 2024 tarihinde işe başlayacağım söylendi. Ancak işe başlayacağım tarihten bir gün önce tar...

29 Mayıs Cuma günü saat 17.15 sularında Üsküdar – Sarıgazi yönünde sefer yapan Sancaktepe metrosunda, 12–15 yaşlarında y...aklaşık 4 kişilik bir grup yolcunun tehlikeli davranışlarına şahit oldum. Bu kişiler metrodaki tutanaklara zarar vermeye çalışıyor, toplu taşımada uyulması gereken kurallara aykırı...

16.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Atatürk Olimpiyat Metro İstasyonu’nda yaşadığım ve bizzat şahit olduğum bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Tesettürlü bir kadın yolcu, iki çocuğu ile turnikelerden geçerken önce bir kere İstanbulkart basarak iki çocuğunu geçirdi, ardından kendi için tekrar bası...

Metro İstanbul’un işlettiği Bulgurlu Metro İstasyonu’nda yaklaşık 2 ay önce yaşadığımız bir olay nedeniyle tarafıma uygu...lanan 3.800 TL’lik cezaya itiraz etmek istiyorum. 12 yaşındaki kızımın öğrenci kartını, 16 yaşındaki oğlum o gün mecbur kaldığı için kullanmış. İkisi de öğrenci olmasına rağmen, o...

03.05.2026 tarihinde saat 16.55 civarında Sabiha Gökçen – Kadıköy m4 metrosunda, Kartal Metro istasyonunda çok rahatsız ...edici bir olay yaşadım. Giriş turnikesinden geçiş yaptım, benden önceki yolculardan kart istenmezken güvenlik görevlisi özellikle benden kart sordu, ben de kartımı gösterdim ve ard...

25 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 10.30’da İBB Kağıthane metro istasyonunda Mahmutbey yönünde ciddi bir bilgilendirm...e ve süreç yönetimi sorunu yaşadım. Mahmutbey yönündeki metro arızalandı, güvenlik görevlileri bizi Yıldız tarafına yönlendirip o yönden metro alacağımızı söyleyerek AKBİL basmamız...

27.03.2026 tarihinde saat 09.28 civarında Yenikapı’dan Havalimanı’na doğru giden metroda, 541a numaralı vagonda ciddi bi...r darp olayı yaşadım. Karşımda oturan bir yolcu hiçbir sebep yokken bir anda bana tekme atmaya başladı, şiddete uğradım, darp edildim ve tekmelendim. Bu olaya ilişkin kamera kayıtl...

Engelli ücretsiz İstanbulkart'ımı kaybetmem üzerine alo 153 hattını arayarak kartımın iptal edilmesini talep ettim. Daha... sonra yeni kart çıkarmak için Kadıköy İstanbulkart Başvuru Merkezi’ne gittiğimde, sistemde tarafıma “usulsüz kullanım bedeli + kart bedeli” adı altında toplam 27.640,00 TL borç gö...

23.03.2026 tarihinde saat 13.50 civarında İBB Olimpiyatköy metro istasyonunda 13 yaşındaki oğlum, kendisine ait öğrenci ...akbili ile seyahat ederken kartını cebinden çıkarma esnasında yanında bulunan kardeşinin öğrenci akbilini yanlışlıkla okutmuyor ve bu durum üzerine güvenlik görevlisi hemen kartı e...

2025 yılı Ekim ayının sonlarına doğru, yaklaşık 25 Ekim 2025 tarihinde, eşim işe giderken İstanbul Kirazlı Metro istasyo...nunda güvenlik görevlisi eşimin cüzdanından oğlumun öğrenci İstanbulkart'ını alıp el koydu. Kart, daha yeni çıkarılmış bir öğrenci kartıydı ve olay günü hiçbir şekilde kullanılmamı...

25.02.2026 tarihinde saat 17:10 civarında M7 metro hattı Mecidiyeköy istasyonunda, turnike bölgesinde görevli güvenliğe ...asansörlerin periyodik bakım sürelerinin geçtiğini fark ettiğim için bu konuda kimle görüşmem gerektiğini sordum. Güvenlik görevlisi beni aynı bölgede bulunan ve kendisini istasyon...

16 Şubat Pazartesi günü saat 23:20 civarında Şirinevler Metro İstanbul istasyonu girişinde son derece saygısız ve kaba b...ir muamele ile karşılaştım. Otogar yönüne gitmek için metroya binecektim, turnikeden geçerken yanlışlıkla engelli turnikesini kullandım. Ne yapmam gerektiğini bilemediğim için güve...

Metro İstanbul tarafından işletilen M5 Üsküdar–Samandıra metro hattında, Samandıra yönünden Üsküdar son durağa gelen tre...nden yolcuların inmesi gerekirken inmeyip, tekrar Samandıra yönüne geri gittiklerini uzun süredir gözlemliyorum. Özellikle hafta içi iş çıkış saatleri olan 17:00 sonrası zaten hat ...

10.01.2026 Cumartesi günü saat 15.30 civarında işe gitmek için m9 metro hattını kullanmak üzere Ziya Gökalp Mahallesi du...rağına geldim. Durağın tüm girişleri tamamen kapalıydı, herhangi bir anons yapılmıyordu ve ortalıkta bilgi alabileceğimiz hiçbir güvenlik görevlisi de yoktu. Metro durağının kapal...

7 Ocak günü saat 17:50 civarında İstanbul Maltepe Huzurevi Metro durağında, metroda görev yapan bir kadın özel güvenlik ...personeli tarafından son derece saygısız ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir muameleye maruz kaldım. Kartımı zorla göstermemi istedi; böyle bir yetkisi olmadığını, bunun yasal...