to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Atatürk Olimpiyat Metro İstasyonu’nda yaşadığım ve bizzat şahit olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Tesettürlü bir kadın yolcu, iki çocuğu ile turnikelerden geçerken önce bir kere İstanbulkart basarak iki çocuğunu geçirdi, ardından kendi için tekrar basıp geçti. Bu sırada görevli güvenlik personeli M*** isimli çalışan, kendisini çevirerek diğer çocuk için de ayrıca kart basılması gerektiğini söyleyip müdahale etti.
Hemen ardından başka bir kadın yolcu geldi, aynı şekilde tek basım ile iki çocuğunu geçirdi ve daha sonra kendi için bastı, ancak bu kişiye aynı güvenlik görevlisi hiçbir uyarıda bulunmadı ve herhangi bir sorun çıkarmadı. Neden böyle davrandığını sorduğumda ise “bu işler böyle” şeklinde cevap verdi. Bu tutum, iki yolcu arasında keyfi ve ayrımcı bir yaklaşım olduğunu açıkça gösteriyor.
Atatürk Olimpiyat Metro İstasyonu’nda görev yapan M*** isimli bu güvenlik personelinin ayrımcılık içeren bu davranışının incelenmesini, konu hakkında gerekli soruşturmanın yapılarak kendisine gerekli uyarı ve disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum. Tüm yolculara eşit ve adil davranılmasını, personelin bu konuda eğitilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını arz ederim.
03.05.2026 tarihinde saat 16.55 civarında Sabiha Gökçen – Kadıköy m4 metrosunda, Kartal Metro istasyonunda çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Giriş turnikesinden geçiş yaptım, benden önceki yolculardan kart istenmezken güvenlik görevlisi özellikle benden kart sordu, ben de kartımı gösterdim ve ard...
30.03.2026 tarihinde saat 18:25 civarında Mecidiyeköy çıkış – Mahmutbey giriş metrosu turnikelerinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Turnikelerde önümde bulunan yolcu, kartını hazırlamadığı için geçiş yapamıyor ve bekliyordu. Ben de acelem olduğu için kartım hazır şekilde turnikeden geçmek...
26.01.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Pendik metro istasyonunda İBB’nin verdiği anne kartımı oğlum yanlışlıkla turnikeden geçerken bastı. O sırada ben çocuğun yanında değildim, oğlum kartı bana getirmek üzereyken eline geçen kartı turnikede kullandı. Olayın hemen ardından oradaki güvenlik görevl...
04 Ocak 2026 günü saat 15.00 civarında İzmir’de Fahrettin Altay durağında bebeğimle birlikte tramvaya bindim. Kartımda bir sorun oluştuğu için turnikeden geçerken kartı tam olarak okutamadım, daha sonra sorunu çözmek ve kartıma yükleme yapmak için içeri geçtim. Yanımda bebeğim varken, görevli peşimd...
5 Mart saat 15.20 civarında M2 metrosunda yer alan tuvaleti kullanmak için kartımı okuttum, ilk etapta kartımdan ücret çekilmedi. Hemen yan tarafta erkekler kısmında bir çocuk turnikenin üstünden atlamaya çalışıyordu; turnike çalışmadığı için orada bir sıkışıklık yaşandı. Bu esnada kısa boylu, esme...
Yorumlar