Tutanaksız Kart El Konulması Ve Usulsüz Yanıt
10 Temmuz tarihinde Yenikapı Metro İstasyonu’nda güvenlik görevlisi, herhangi bir tutanak düzenlemeden İstanbulkart’ıma el koydu. Olay sırasında tarafıma hiçbir belge verilmedi ve bu el koyma işlemiyle ilgili resmi bir kayıt tutulmadı.
Bu durum üzerine İBB ve Metro İstanbul ile iletişime geçerek şikayetimi ilettim. Aldığım yanıtta, güvenlik görevlisinin karta el koyarken tutanak tutmasının gerekmediği söylendi. Oysa 5188 sayılı Özel Güvenlik Kanunu’na göre bu şekilde tutanak olmadan yapılan el koyma işleminin usulsüz olduğunu düşünüyorum. Metro İstanbul’un bu cevabının ilgili mevzuata uygun olmadığını, şikayetimin de yeterince anlaşılmadığını görüyorum.
Hem kartıma hukuka uygun şekilde el konulmaması hem de sonrasında verilen cevabın kanunları yok sayar nitelikte olması nedeniyle mağdur oldum. El konulan İstanbulkart’ımın iadesini, bu işleme bağlı olarak tarafıma uygulanan cezanın tamamen kaldırılmasını ve Metro İstanbul’un 5188 sayılı Özel Güvenlik Kanunu çerçevesinde güvenlik görevlilerinin yetki ve sorumlulukları konusunda bilgilendirilmesini, ayrıca tarafıma mevzuata uygun, tatmin edici yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.












