Sancaktepe Durağında Güvenlik Görevlisinin Çocuğumun Öğrenci Kartına Haksız El Konması

Metro İstanbul’un işlettiği Sancaktepe durağında 16 Temmuz günü saat 17.30 civarında 13 yaşındaki yeğenimin kendi adına kayıtlı öğrenci İstanbulkartı güvenlik görevlisi tarafından haksız yere elinden alındı. Yeğenim tatilde yanımıza gelmişti ve ailesine göndermek için metroya götürdüm. Turnikeden geçerken kartını basıp geçti, bu sırada güvenlik görevlisi durdurup kartı yeğenimin elinden aldı, kartın başkasına ait olduğunu iddia etti ve ısrar etmemize rağmen kartı bize geri vermedi, kartı incelememize bile izin vermedi.

Daha sonra kendilerine durumu anlatmak için başvurduğumuzda, güvenliğin beyanı esas alınarak sanki başkasına ait bir kart kullanmışız gibi işlem yapılmış ve bize 3.500 TL civarında bir ödeme yaparsak kartı geri alabileceğimiz söylendi. Yani kendi çocuğumuzun kartına el konuluyor ve ardından “para ödeyin, kartı verelim” deniyor. Bu yaklaşımın son derece yanlış ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum ve açıkça is₺ism@r niteliği taşıdığını belirtmek istiyorum.
Bu bir ₺əfəciliktir.

Olayın aydınlanması için Sancaktepe durağındaki kamera kayıtlarının incelenmesini, yeğenimin kartını bizzat kendisinin okuttuğunun ve kartına haksız şekilde el konulduğunun görülmesini istiyorum. Güvenliğin tek taraflı beyanı yerine kamera kayıtlarının esas alınmasını ve çocuğuma ait öğrenci İstanbulkart'ın derhal ve ücretsiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamayı yapan güvenlik görevlisi ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.