Metro Market'te Güvenlik Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Forklift Kazası Ve İlgisizlik

22 Aralık tarihinde Kayseri Metro Market şubesinde alışveriş yaparken, market çalışanlarından biri forklift ile geri geri gelirken beni görmeyip bana çarptı. Çarpmanın etkisiyle yere düştüm ve ayaklarım forkliftin altında kalarak ezildi. Müşterilerin arasında hiçbir güvenlik önlemi alınmadan forkliftlerin bu şekilde dolaşması hem çok tehlikeli hem de kabul edilemez bir durum. Forklift kullanılan alanda şerit çekilmesi, uyarı yapılması gerekirken hiçbir önlem alınmadığını bizzat yaşamış oldum.

Olay sonrası hastaneye gittim, aradan bir gün geçmesine rağmen ayağımdaki ağrı hâlâ devam ediyor. Buna rağmen market müdürü olaydan haberdar olmasına karşın, kendi isteğiyle yanıma gelme gereği bile duymadı. Şikayetimi iletmek için ben yanına gitmek zorunda kaldım. Orada da yalnızca bana bir şişe su verip çalışanın savunmasını alacaklarını söyledi ve bunun dışında herhangi bir ilgi ya da açıklama yapılmadı. Kendimi tamamen değersiz ve umursanmamış hissettim.

Metro Market Kayseri şubesinde yaşadığım bu olayla ilgili olarak, öncelikle tarafıma resmi bir özürde bulunulmasını ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak hediye ile telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir kazanın başka müşterilerin başına gelmemesi için mağaza içinde forklift kullanımıyla ilgili gerekli güvenlik önlemlerinin derhal artırılmasını ve bu konuda gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.