to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki gün önce Metro Market Güneşli şubesinden yaptığım alışveriş sırasında kasada fazladan ürün geçirilmiş. Bunu... sonradan fişimi kontrol ederken fark ettim ve bu hata nedeniyle 136,09 TL fazla ödeme yapmış bulunuyorum. Alışverişe ait fiş bende mevcut. Fazladan alınan bu 136,09 TL’nin tarafı
11 Haziran 2026 tarihinde saat 14.45 civarında Güneşli Metro Market şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, minik boy... poddle cinsi evcil hayvanım kapalı taşıma çantasının içinde olmasına rağmen içeri alınmadı. Aynı şubeye daha önce defalarca aynı şekilde, çantada taşırken herhangi bir sorun yaşam
Metro Grossmarket Güneşli şubesinden Kasım 2025 tarihinde The North Face marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı topl...amda en fazla 10 kez giymeme rağmen yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede tekstil kısmında yırtık oluştu. Bu fiyatta ve bu markada bir üründen çok daha uzun ömürlü ve dayanıklı olması
19.05.2026 tarihinde saat 19:00 sıralarında Metrogrosmarket Güneşli şubesinde tütün ürünleri bölümünde görevli personeli...n tutumundan dolayı şikayetçiyim. Sorduğumuz sigara markası için “yok onlar, siz niye buraya geldiniz, kasadan sorarlar, yok o sigara” şeklinde saygısız ve ters bir yaklaşımla karş
Kağıthane Metro Market şubenize bugün aylık market alışverişimizi yapmak için geldik. Küçük ırk köpeğimi sırt çantası ti...pi taşıma çantasında taşıyordum ve herhangi bir yerde bırakma imkanım yoktu. Buna rağmen çalışan bir hanımefendi, hiçbir şekilde içeri alınamayacağını söyleyerek mağazaya girişime
Metro Market Güneşli şubesinden yaklaşık 6 ay önce 5.000 TL ödeyerek satın aldığım günlük kullanım için olan Columbia ma...rka ayakkabının yan tarafında, deri kısım ile bez kısım arasında yırtılma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 2 hafta önc
12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 sularında İstanbul Güneşli Metro Market şubesinde yaşadığım kasadaki eleman yet...ersizliği ve buna bağlı yavaş işleyişten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu an saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ kasadan geçemedik. Tüm kasalar önünde ve reyonlarda uzun kuyruklar
"Merhabalar, aldığım ürünle alakalı talebim karşılandı. Genel merkez Metro market çalışanlarına ve özellikle Güneşli şube Muammer beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Hızlı bir çözüm için ellerinden geleni yapıp, birçok esneklikle mağdur etmememe adına destek verdiler. Tekrardan çok teşekkür ediyorum. Sevgiler :)"
Metro Grosmarket Güneşli şubesinden 28.02.2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı iş nedeniyle hemen ku...llanmadım ve yaklaşık 7 ay sonra giymeye başladım. Sadece 2‑3 ay gibi kısa bir kullanım süresinden sonra ayakkabının derisinde çatlamalar oluştu ve tabanı açılmaya başladı. Ürünün
İstanbul Güneşli Metro Grosmarket şubesinden 2025 yılı Kasım ayında bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 2... ay kadar giymeme rağmen, kısa süre içinde iç kısımlarında sökülmeler ve yırtılmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına hi
28.01.2026 tarihinde Metro Market Güneşli şubesinden mirza dana ciğer doğranmış 500 gram ürün aldım. Paketin üzerinde ke...sim tarihi 27.01.2026, paketleme tarihi ise aldığım gün olan 28.01.2026 olarak gözüküyordu. Buna rağmen ürün çiğken ciğerlerde pürüz pütür ve koku vardı, soğuk suyla yıkadım ama ko
Uzun süredir alışveriş yaptığım Metro Market Güneşli/Bağcılar şubesinde devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. 23-01-2026... tarihindeki alışverişim bu sorunların son noktası oldu. Et reyonunun işleyişi son derece problemli. Özellikle kuzu kıyma almak istediğinizde çoğu zaman alamıyorsunuz. Bu kararın a
Güneşli Metro Market'e alışveriş için gittiğimizde park yeri bulamıyoruz çünkü bazı kişiler otoparkı özel otopark gibi k...ullanıp araçlarını bırakıp gidiyorlar. Ne açık ne de kapalı otoparkta genelde yer olmuyor. Kaç defa gördüm; araçlarını bırakıp marketin dışına gidiyorlar. Güvenlik bunlara bakmıyor
31.10.2025 tarihinde İstanbul Güneşli Metro Grossmarketten Metro Chef markalı “mc Evlik Mangal Sucuk 180 gr” ürününü sat...ın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 14.02.2026 olmasına rağmen (pno: 20260214), hiç açmadan buzdolabında, soğuk zinciri kırmadan ve uygun koşullarda sakladım. 22.11.2025 tarihind
Metro Grossmarket Güneşli şubesinden yaklaşık 1–1,5 ay önce Halves marka dondurulmuş avokado dilimleri aldım. Ürünü kull...anırken avokadoların bir kısmının normal bir gıdaya benzemediğini fark ettim. Çözdüğüm bazı avokado parçaları sertti ve bükmeye çalıştığımda kopmuyor, plastik gibi esniyordu. İçler
04.10.2025 tarihinde Metro Market Güneşli şubesinden oğlum için Nike Jordan marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 10.10....2025 tarihinde kullanmaya başladık. Ancak sadece üç hafta içinde ayakkabının dış yüzeyinde soyulmalar ve deri kısımlarında birçok noktada parçalanmalar meydana geldi. 10.11.2025 ta
"Teşekkürler fakat Yine mağazaya gitmek zorunda kaldık. Carrefour SA, Migros gibi firmalar direk karta iade yapıyorlar. Sonuçta bir Öğretmen olarak bu ürünü gerçekten yiyemediğimiz için hemen aradık, ve şikayet var sitesine yazdık."
19 Ekim 2025 tarihinde saat 14.25’te Metro Market Güneşli Mağazası’ndan met...rochef marka dondurulmuş yerli karides satın aldık. Ürünü eve getirdikten s
8 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Güneşli Metro Market şubesinden Metro Chef markasına ait churros ürünü satın aldım. Ürünü... kendi ambalajındaki pişirme talimatına uygun şekilde, kızgın yağda pişirdim. Ancak ürün tamamen dağıldı ve eridi, tüketilemez hale geldi. Ürünü ilk kez denedim ve ambalajında herh
6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Güneşli Metro Market’te kasadan alışveriş yaptım. 1 kutu (2’li) Aro markalı ton balığı al...mama rağmen, kasada 12 kutu almışım gibi işlem yapılmış ve yaklaşık 430 TL fazla ücret ödedim. Kasa fişim elimde mevcut. 8 Ekim 2025’te eşim mağazaya giderek durumu bildirdi. Anca
28.09.2025 tarihinde metro market Güneşli şubesinden metro chef marka tost ...ekmeği satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 06.10.2025 olmasına rağmen,
İstanbul Güneşli Metro Market şubesinden dün aldığım şarap, arabama koyduktan kısa bir süre sonra kendi kendine mantarı ...patladı ve arabamda ciddi bir temizlik sorunu oluştu. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve fiş ile faturayı teslim ettim. Ancak mağaza yetkilisi, yalnızca bu seferlik şarapları değiştir
15 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Güneşli Metro Gross Market’ten aldığım Metrochef markalı çiğ fındık paketinin içinden... ip yumağı çıktı. Yıllardır markanın güvenilirliğine inanarak alışveriş yaptığım Metro markette böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu olay beni oldukça şaşırttı. Paketleme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
