Metro Market Avokado Püresi İçinde Böcek Ve Hijyen Sorunu

Metro marketten aldığım avokado püresinden sinek çıktı. Metromarket Güneşli şubesinden aldığım paketli avokado püresinin içinden böcek çıkması nedeniyle hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim. Bu ürünü küçük çocuğuma yediriyorum ve paketin içinden böcek çıkmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Olay geçtiğimiz cumartesi günü fark edildi.

Durumu fark eder etmez mağazayı aradım ve WhatsApp hattına ürünün fotoğrafını gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de konuyla ilgili bilgilendirme veya yönlendirme aldım. Böyle bir hijyen sorunu karşısında sessiz kalınması ve özür dahi dilenmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Hem bu ürün özelinde yaşadığım sorunun açıklığa kavuşturulmasını, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini hem de mağduriyetimi giderecek şekilde aranarak özür dilenmesini ve gerekli tedbirlerin alındığının tarafıma net bir şekilde iletilmesini istiyorum.