to read complaints and reviews, or file yours.8 Nisan’da Metro Market Kağıthane şubesinden yaklaşık 3.000 TL tutarında et ürünü satın aldım. Eve gelir gelmez etleri d...irekt dolaba koydum ve 1–2 saat sonrasında pişirmek için paketi açtığımda çok ağır, dayanılmaz bir koku olduğunu ve etin iç kısımlarında belirgin kararmalar bulunduğunu fark ettim.
22 Mart tarihinde saat 17.00 civarında Metro Market Diyarbakır şubesinin kasap reyonundan birkaç parça kıyma ürünü satın... aldım. Ürünlerden ilkini aynı gün kullandığımda, pişirme esnasında oldukça ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Bunu tek seferlik bir durum olabileceğini düşünerek diğer kı
İstanbul Beylikdüzü’indeki Bounveno mağazasından Metro Market’e ait, kapalı paket yarım kilo kıyma satın aldım. Paketi a...çtığımda kıymanın rengi normalden çok daha açık geldi ve bu durum bende ürünün sahte ya da bozulmuş olabileceği yönünde ciddi bir tedirginlik oluşturdu. Şüphelerimi netleştirmek i
Antalya Sarısu Metro Market’ten dün saat 14.00 civarında kasap reyonundan et aldık. Reyondan açık olarak almak istediğim...izde, içeride paketli ürünlerin daha uygun olduğu söylenerek özellikle paketlenmiş ürüne yönlendirildik. Ancak aldığımız paketli etin altına yağların saklandığını gördük, paketin a
21 Şubat sabahı saat 09:30 civarında İstanbul Merter Metro Market şubenizin kasap reyonundan kuşbaşı et aldım ve etlerin... biraz daha inceltilmesini rica ettim. Kasap reyonundaki görevli, bu isteğim üzerine “yapmam, kendin evde yaparsın” tarzında kaba bir ifadeyle karşılık verdi ve son derece gereksiz
Metro Gross Market Batıkent şubesinden 16.02.2026 tarihinde yaklaşık 4 kg vakumlanmış wet aged dana antrikot satın aldım.... Wet aged bir ürün olduğu için, son kullanma tarihine kadar buzdolabında güvenle saklayabileceğimi düşünerek ürünü bu şekilde beklettim. Paketin üzerinde yer alan son kullanma tar
Metro Grosmarket Güneşli şubesinden 28.02.2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı iş nedeniyle hemen ku...llanmadım ve yaklaşık 7 ay sonra giymeye başladım. Sadece 2‑3 ay gibi kısa bir kullanım süresinden sonra ayakkabının derisinde çatlamalar oluştu ve tabanı açılmaya başladı. Ürünün
Bugün Eskişehir Metro Market Tepebaşı şubesinin kasap reyonunda yaşadığım davranış nedeniyle şikayetçiyim. Sürekli alışv...eriş yaptığım bu şubede bonfileyi ayıklayıp 8-10 parçaya bölen kasap reyonu, sıra külbastıya gelince etlerin büyük olduğunu söyleyip küçük parçalara bölünmesini rica etmeme rağmen
"Tekin beye teşekkür ederim ürünün iade işlemini yaptılar iyi çalışmalar dilerim"
Uzun süredir alışveriş yaptığım Metro Market Güneşli/Bağcılar şubesinde devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. 23-01-2026... tarihindeki alışverişim bu sorunların son noktası oldu. Et reyonunun işleyişi son derece problemli. Özellikle kuzu kıyma almak istediğinizde çoğu zaman alamıyorsunuz. Bu kararın a
"Şikayetime konu metro yetkililerince incelenerek haklı olduğum anlaşılarak fazla alınan ücret tarafıma iade edilmiştir. Teşekkür ederim"
18.01.2026 tarihinde Kağıthane Metro Market şubesinden, Metro marka dondurulmuş dana hamburger eti satın aldım. Aynı gün... ürünü açtığımızda, hamburger etlerinin üzerinde kahverengi, tuhaf lekeler olduğunu ve dokusunun da bozuk olduğunu fark ettik. Ürünün görüntüsü ve yapısı, sağlıklı ve tüketilebilir
15 Ocak 2026 tarihinde Kayseri’de bulunan Metro Market şubesinden kuzu pirzola ve kuzu külbastı satın aldım. Ürünleri ay...nı gün, satın aldıktan çok kısa bir süre sonra ailecek tükettik. Tüketimin ardından 6 aylık bebeğim, eşim ve ben mide bulantısı, şiddetli ishal ve kusma gibi ciddi sindirim sistemi
Kayseri’deki Metro gross marketin iOS uygulaması üzerinden bir haftadır yeni üyelik oluşturmaya çalışıyorum ancak bir tü...rlü kayıt olamıyorum. Uygulamada yeni üyelik bölümünü bulmak zaten oldukça zor, bulduktan sonra da tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen “Devam et” butonu hiçbir şekilde aktif ol
Uzun yıllardır alışveriş yaptığım Metro Market İzmit şubesinin et reyonundan defalarca sorun yaşadım. Özellikle kıyma ür...ünlerinde artık tahammül sınırını aşan bir durum söz konusu. Daha önce aldığım kıymalar da kötü çıktığı için bir kez mağazaya başvurmuştum, o zaman ürünü değiştirerek çözmeye çalış
08.01.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki Metro Market’ten 1 kilogram et satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henü...z geçmemişti; üzerinde bitiş tarihine 3 gün daha olduğu yazıyordu. Hava sıcaklığı yaklaşık 5°C idi ve market ile evim arasındaki mesafe sadece 8 dakikaydı; ancak eve gelir gelmez p
Antalya Kepez Metro Grossmarket’ten yılbaşından iki gün önce yaklaşık 1,700... kg kıvırcık kuzu kol satın aldım. Ürünü alır almaz soğuk zincir bozulmasın
Kayseri merkez Metro Market’ten bugün Metro Chef marka köfte aldık. Reyondaki görevli ürünün indirimli olduğunu söyledi,... son kullanma tarihiyle ilgili olarak da gününün olduğunu belirtti. Ürünü 27’sinde aldık, son kullanma tarihinin ise 28 olduğunu ambalajı evde tekrar kontrol ettiğimizde netleştird
Diyarbakır Metro mağazasından Metro Chef marka firik bulgur satın aldım. Ertesi gün bu ürünle etli yemek pişirdim. Yemeğ...i ocaktan indirdikten sonra içinde fare dışkısına benzeyen parçalar, mercimek tanesi gibi görünen maddeler, hareket eden kurtlar ve gıda dışı çeşitli yabancı cisimler fark ettim. B
21.12.2025 tarihinde akşam saat 21.10 civarında Metro Market Ankara Batıkent şubesinden yaptığım alışverişte aldığım dan...a yağsız kıyma ve dana dilimli biftek ürünleri bozuk çıktı. Eve geldikten sonra ürünleri paketlerinden çıkarıp, yiyeceğim miktarlarda poşetleyip buzluğa yerleştirirken renk ve koku
21.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Metro Market İstanbul Güngören şu...besinde Metro kartı çıkartmak istedim. Müşteri danışmanına kart için başvur
13 Aralık 2025 saat 14:20 civarında Diyarbakır Metro Market’in et reyonuna gidip 1 kilogram az yağlı dana etini kıyma ol...arak çeker misiniz dedim. Et reyonuna bakan kişi, daha önce yağlı et çektiğini, şimdi çekerlerse kıymanın yağlı olacağını söyledi. Ben de, “İstediğim şekilde kıyma almanın bir yolu
11.12.2025 tarihinde İzmit Metro AVM’den dana pöç ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 18.12.2025 olmasına rağme...n eve gelip paketi açtığımızda ağır ve keskin bir koku fark ettik, ürünün bozulmuş olduğu çok netti. Kartepe’den İzmit’e gelip alışveriş yaptık ve şimdi de ürünü iade edebilmek iç
8 Aralık günü Metro Market Eskişehir mağazasından Metro Chef marka 300 gramlık paket döner satın aldım. Ürünü aynı gün, ...alışverişten yaklaşık 1 saat içinde tüketmek için hazırladık. Döneri pişirip tabağa aldığımızda etin iç kısmında mavi renkli, plastiğe benzer yabancı bir madde fark ettik. Market
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
