to read complaints and reviews, or file yours.
Antalya Kepez Metro Grossmarket’ten yılbaşından iki gün önce yaklaşık 1,700... kg kıvırcık kuzu kol satın aldım. Ürünü alır almaz soğuk zincir bozulmasın
Kayseri merkez Metro Market’ten bugün Metro Chef marka köfte aldık. Reyondaki görevli ürünün indirimli olduğunu söyledi,... son kullanma tarihiyle ilgili olarak da gününün olduğunu belirtti. Ürünü 27’sinde aldık, son kullanma tarihinin ise 28 olduğunu ambalajı evde tekrar kontrol ettiğimizde netleştird
Samsun İlkadım’daki Metro Market’ten 2025 yılı içinde farklı zamanlarda aldığım pek çok gıda ürününde ciddi kalite bozul...maları yaşamaya başladım. Daha önce memnun olduğum Metro Şef kıyma artık son derece lezzetsiz hâle geldi. İlk aldıklarım gayet iyiyken, sonraki alışverişlerimde aldığım kıymaları z
21.12.2025 tarihinde akşam saat 21.10 civarında Metro Market Ankara Batıkent şubesinden yaptığım alışverişte aldığım dan...a yağsız kıyma ve dana dilimli biftek ürünleri bozuk çıktı. Eve geldikten sonra ürünleri paketlerinden çıkarıp, yiyeceğim miktarlarda poşetleyip buzluğa yerleştirirken renk ve koku
21.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Metro Market İstanbul Güngören şu...besinde Metro kartı çıkartmak istedim. Müşteri danışmanına kart için başvur
13 Aralık 2025 saat 14:20 civarında Diyarbakır Metro Market’in et reyonuna gidip 1 kilogram az yağlı dana etini kıyma ol...arak çeker misiniz dedim. Et reyonuna bakan kişi, daha önce yağlı et çektiğini, şimdi çekerlerse kıymanın yağlı olacağını söyledi. Ben de, “İstediğim şekilde kıyma almanın bir yolu
11.12.2025 tarihinde İzmit Metro AVM’den dana pöç ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 18.12.2025 olmasına rağme...n eve gelip paketi açtığımızda ağır ve keskin bir koku fark ettik, ürünün bozulmuş olduğu çok netti. Kartepe’den İzmit’e gelip alışveriş yaptık ve şimdi de ürünü iade edebilmek iç
8 Aralık günü Metro Market Eskişehir mağazasından Metro Chef marka 300 gramlık paket döner satın aldım. Ürünü aynı gün, ...alışverişten yaklaşık 1 saat içinde tüketmek için hazırladık. Döneri pişirip tabağa aldığımızda etin iç kısmında mavi renkli, plastiğe benzer yabancı bir madde fark ettik. Market
06.12.2025 tarihinde Metro Market İzmit şubesinin et reyonundan son kullanma tarihi 19.03.2026 olarak görünen bir pastır...ma satın aldım. 07.12.2025 tarihinde paketi açtığımda ürünün bozulmaya başladığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine oldukça uzun süre olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş ol
20.11.2025 tarihinde, saat 11:00 civarında Bodrum Metro Market’te et reyonu...nda başka bir müşteriyle aramda bir tartışma yaşandı. Tartışma sırasında ka
19.11.2025 tarihinde Diyarbakır Metro Market şubesinden Metro’nun kendi markasına ait 2 paket kırmızı et aldım. Daha önc...e defalarca aynı ürünü sorunsuz şekilde tüketmiştik, fakat bu kez aldığımız etin ambalajını açar açmaz çok ağır ve kötü bir koku yayıldı, tüm evi sardı. Ürünü iade etmek için fişiy
08.11.2025 tarihinde Diyarbakır Metro Market’ten 2 kg kıyma ve 1 kg gulaş aldım. Ürünler ambalajlıydı ve son kullanma ta...rihi 18.11.2025 olarak belirtilmişti. Eve geldikten yaklaşık yarım saat sonra ürünleri açtığımda aşırı derecede kötü bir koku yayıldı ve etlerin karardığını fark ettim. Soğuk zinci
6 Kasım Perşembe günü Metro Market Diyarbakır şubesinden %20 yağlı dana Eti satın aldım. Ancak ürünün üzerinde belirtile...n orandan çok daha fazla yağ bulunuyordu ve et miktarı oldukça azdı. Beklentimin çok altında kalan bu durumdan dolayı mağdur oldum. Satın aldığım ürünün fiş numarası: 2uz202500003
9 Ekim 2025 tarihinde Metro Market Diyarbakır şubesinden Marine dana kuşbaşı dondurulmuş et ürünü (fiş no: 2v12025000039...100) satın aldım. Ürünü bugün dondurucudan çıkartıp ilk kez açtığımda, etin rengi normal görünmüyordu ve pişirmeye başladığımda çok kötü bir koku yayılmaya başladı. Etin bozulmuş o
"Şikayetimden sonra benimle iletişime geçip, sorunumu hızlıca çözüp ücret iadesi yaptıkları için metro markete teşekkür ederim."
02.11.2025 tarihinde Eskişehir Metro Gross Market’ten 0359947 Bozbey dana marine kuşbaşı 5 kg et satın aldım. Eve gelip ...Eti kavurmak istediğimizde, etin aşırı şekilde köpürdüğünü, çok kötü bir koku yaydığını ve dokusunun jel gibi kaygan olduğunu fark ettik. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısında
Metro Market Batıkent şubesinden 17.10.2025 tarihinde satın aldığım Metro Chef Dana Uzun Sosis (son tüketim tarihi 05/01.../2026, fatura no: 2602025000041754) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kahvaltı sırasında sosisin içinden çıkan metal tel benzeri keskin bir parça, yanlışlıkla diş etime saplandı
"Teşekkürler"
26.10.2025 tarihinde Metro Market Hadımköy şubesinden Metro'nun kendi markasına ait hamburger köftesi satın aldım. Ürünü...n son kullanma tarihi 02.11.2025 olarak belirtilmişti. Ancak eve gelip ürünü denediğimizde, köftenin tamamen sinir ve kıkırdak dolu, lastik gibi bir yapıda olduğunu fark ettik. Son
22 Ekim 2025 tarihinde Metro Market Konya Merkez şubesinden yaklaşık 1 kg ambalajlı dana kuşbaşı et satın aldım. Ürünü e...ve götürüp pişirdiğimizde, etin yaklaşık yüzde 20’sinin sinirli ve yenmeyecek durumda olduğunu fark ettik. Çok fazla sinir vardı ve bu nedenle büyük bir kısmını tüketemedik. Yaşad
18 Ekim saat 20:00 civarında Metro Market Mersin şubesinin kasap reyonundan yaklaşık 2 kg et aldım ve 1800 TL ödeme yapt...ım. Özellikle çalışanı uyarmama rağmen, bana sinir ve lif dolu, kalitesiz bir et verildi. Etin kalitesi o kadar kötüydü ki, misafirlerime rezil oldum ve et neredeyse yenilemeyecek
"Konuyla ilgili tarafıma hızlıca geri döndüler ve problemi yeni ürün vererek giderdiler. Müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktalar. Çok teşekkür ederim."
10 Ekim 2025 tarihinde Fethiye Metro Market kasap reyonunda kıyma makinesinin değiştiğini fark ettim. Yeni makinede et h...aznesi çok geniş ve derin olduğu için, müşteri olarak içine konulan etleri kesinlikle göremiyoruz. Önceden kullanılan makinede böyle bir sorun yoktu; et haznesi tamamen görünürdü.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100