to read complaints and reviews, or file yours.Metro Markette Satın Aldığım Et Çürük Çıktı
08.01.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki Metro Market’ten 1 kilogram et satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti; üzerinde bitiş tarihine 3 gün daha olduğu yazıyordu. Hava sıcaklığı yaklaşık 5°C idi ve market ile evim arasındaki mesafe sadece 8 dakikaydı; ancak eve gelir gelmez paketi açtığımda yoğun bir çürük et kokusu aldım. Paketi biraz karıştırınca etin renginin de bozulduğunu, normal görünmediğini fark ettim.
Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına, havanın soğuk olmasına ve evle market arasındaki mesafenin çok kısa olmasına rağmen etin bu şekilde bozuk çıkması, ürünün bana satılmadan önce doğru koşullarda saklanmadığını düşündürüyor. Ödemesini fişli şekilde yaptığım bu ürün için, 1 kg ve 1.042 TL tutarındaki alışverişimin iadesini veya aynı tutar karşılığında et dışında başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Bozuk ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını; tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Dilerseniz şikayetinizle ilgili çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. Teşekkürler.
