Metro Market’te Satın Alınan Kuzu Etinde Gıda Zehirlenmesi Şikayeti

15 Ocak 2026 tarihinde Kayseri’de bulunan Metro Market şubesinden kuzu pirzola ve kuzu külbastı satın aldım. Ürünleri aynı gün, satın aldıktan çok kısa bir süre sonra ailecek tükettik. Tüketimin ardından 6 aylık bebeğim, eşim ve ben mide bulantısı, şiddetli ishal ve kusma gibi ciddi sindirim sistemi rahatsızlıkları yaşadık. Üç kişide birden aynı şikâyetlerin ortaya çıkması, aldığım et ürünleriyle ilişkilendirilebilecek bir gıda zehirlenmesi şüphesini güçlendirmiştir.

Özellikle 6 aylık bir bebeğin bu durumdan etkilenmiş olması, yaşanan olayın ciddiyetini daha da artırmıştır. Günlük hayatımız bu süreçte ciddi şekilde olumsuz etkilenmiş, hem sağlık hem psikolojik anlamda mağduriyet yaşamış bulunuyoruz.

Yaşadığımız durum sonrasında Metro Market ile iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkililer tarafıma geri dönüş sağlayacaklarını ifade ettiler ancak şu an için somut bir çözümle karşılaşmadım. Alışverişe ait fiş hâlâ elimdedir ve talep edilmesi durumunda ibraz edebilirim.

Gıda güvenliği açısından son derece kritik olan bu olayın tüm detaylarıyla incelenmesini, ilgili kuzu etlerinin üretim, muhafaza ve satış koşullarının denetlenmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için öncelikle bu alışverişe ait ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Markanızdan, süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla net bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.