to read complaints and reviews, or file yours."Çözüldü"
Metlife tarafından bilgim ve onayım dışında başlatıldığını düşündüğüm otoma...tik katılımlı bireysel emeklilik kesintileriyle ilgili yaşadığım sorunu pay
Metlife otomatik katılım kapsamında adıma açılmış bir birikim/emeklilik hesabı olduğunu bugün, yaklaşık bir saat önce öğ...rendim. T. C. Kimlik numaramla “şifre al” adımlarını izleyerek sisteme giriş yapmak istediğimde, doğrulama kodu gönderilen cep telefonu numarasının bana ait olmadığını fark ettim.
Metlife otomatik katılım kapsamında adıma açılmış bir birikim/emeklilik hesabım bulunduğunu öğrendim, ancak sisteme giri...ş yapamıyorum. “T.C. ile şifre al” adımlarını izlediğimde, karşıma çıkan telefona doğrulama kodu gönderme ekranında görünen cep telefonu numarası bana ait değil. Ben bugüne kadar
"Çözüldü teşekkür"
Metlife otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminde kayıtlı telefon numaram, yıllar önce kullandığım eski numara olar...ak görünüyor ve bir türlü güncelleme yapamıyorum. Numaram yanlış olduğu için hem mobil uygulamaya hem de diğer kanallara girişte doğrulama mesajları eski numarama gidiyor. Normal
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Denizbank nezdinde bulunan maaş hesabım ve kredi kartı hesabım üzerinden, h...erhangi bir onayım, talebim veya yazılı/sözlü iznim olmamasına rağmen Metli
Metlife üzerinden kurumsal BES ekranına giriş yaparken iki firmamızda da ciddi bir erişim sorunu yaşıyoruz. 5461**53 num...aralı ilktay güvenlik Ltd. Şti. Ve 5461**63 numaralı busem danışmanlık Ltd. Şti. İçin Mart 2026 dönemi personel BES ödemelerini girmek istiyoruz ancak yaklaşık 2 gündür kurumsal gi
"İlgileri ve nezaketleri için başta çağrı merkezi çalışanına ve ekibe teşekkürler. İademin tarih aralığının uzunluğu haricinde her şey mükemmel. Hızlı ve sorunsuz oldu. Annem için BES arayışında idim. Tercihlerim arasına aldım. Teşekkürler."
Metlife Emeklilik ve Hayat otomatik katılım sözleşmemi iptal etmek istiyoru...m; ancak hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden i
"Tarafıma dönüş yaptığınız ve yapılan işlemin bana ait olmadığını yanlışlıkla benim telefonuma mesaj geldiğini tekrar olmayacağını bildirdiğiniz için teşekkür ederim."
13.03.2026 tarihinde Metlife tarafından gönderilen SMS ile, bilgim ve iznim... olmadan adıma otomatik katılım kapsamında bireysel emeklilik sözleşmesi aç
Metlife firmasının BES otomatik katılım sistemi üzerinden 4 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. Toplamda 7.850 TL ana para ...birikti. Sonrasında sistemden çıkmak, yani sözleşmemi iptal etmek istedim ancak iptal talebim sonrasında tarafıma ana param ödenmedi. Sözleşmemle ilgili görüştüğümde, bana sözleşm
"Metlife üzerinden yapılan kesinti iade edildi ve sorun çözüldü."
Çalıştığım kurum aracılığıyla MetLife üzerinden otomatik olarak başlatılan ...bireysel emeklilik sisteminden ayrılmama rağmen, yapılan kesinti tarafıma h
Metlife’in otomatik katılım bireysel emeklilik sistemine dahilim. Yaklaşık 3 aydır bu sözleşmenin iptali için uğraşıyoru...m, ancak bir türlü net bir sonuç alamadım. Üç aydır müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bugün nihayet arandım ve görüşmede açıkça otomatik katılım sözleşmemin iptal edilmesini talep e
Metlife nezdinde Denizbank işveren otomatik katılım sözleşmem kapsamında tarafıma yapılacak ödeme tutarının 31.000 TL ol...acağı bilgisi verildi. Ancak 31.12.2025 tarihinde hesabıma sadece 9.600 TL ödeme yapıldı ve bu nedenle eksik ödeme yapıldığını düşünüyorum. Bu durum üzerine 05.01.2026 tarihinde M
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim kullanmak isteyenler gönül rahatlığıyla kullanabilirler"
Metlife ile adımın geçtiği otomatik katılım sertifikası hakkında hiçbir tal...ebim ve onayım olmamasına rağmen sistemde adımın göründüğünü bugün fark ett
Metlife bireysel emeklilik otomatik katılım planı ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özel bir şirkette çalışıyorum ve i...lk otomatik katılım sözleşmemi kendi isteğimle iptal ettirmiştim. Daha sonra Metlife tarafından defalarca aranarak yeniden sisteme katılmam için ikna edilmeye çalışıldım ve yaklaşı
"Teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve param iade edildi."
Metlife Otomatik Katılım kapsamında, hiçbir talebim ve onayım olmadığı hald...e iş yerim üzerinden otomatik olarak bireysel emeklilik sistemine dahil edi
Metlife Emeklilik bünyesinde, 09.05.2024 başlangıç tarihli 21103637 numaralı otomatik katılım sözleşmemden 'havuz parası...' ve 'standart yatırım fonu' adı altında kesintiler yapıldığını E-Devlet üzerinden fark ettim. Bu kesintiler için tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı ve onay ver
Metlife tarafından bugün tarafıma, işten ayrıldığıma dair bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Mesajda, işten ayrıldığım...ın şirkete iletildiği, otomatik katılım sertifikamın ise işten ayrıldığım tarihi takip eden ayın sonuna kadar bildirimde bulunmazsam askıya alınacağı yazıyordu. Ancak ben hâlâ akti
18 Kasım 2025 tarihinde Metlife tarafından tarafıma SMS yoluyla, 3043775 numaralı ve 83 numaralı Otomatik Katılım Planı ...(Faizsiz) sözleşmesine ilişkin bir risk profili anketi gönderildi. Ancak ben böyle bir üyelik başvurusunda bulunmadım ve bugüne kadar bu konuyla ilgili herhangi bir işlem yapmadım.
Metlife Otomatik Katılım BES kapsamında fon portföyümü değiştirmek için ekim ayında talepte bulundum (sözleşme numarası:... 8322). Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde işlemim gerçekleştirilmedi. Başta müşteri hizmetleri destek olmaya çalıştı, fakat ilgili ekip sorunu çözemed
Yaklaşık bir hafta önce, hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan Metlife E...meklilik ve Hayat üzerinden bireysel emeklilikte otomatik katılım üyeliğim
"Müşteri hizmetlerindeki kadın çok ilgiliydi, ilgisinden ötürü teşekkür ederim."
25.10.2025 tarihinde tarafıma Metlife tarafından, 39395055 numaralı otomati...k katılım sertifikam ile ilgili bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Mesajd
Yaklaşık bir aydır Metlife müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde telefon numarası üzerinden bağ...lanamıyorum. Otomatik katılım işlemlerimle ilgili bir talebim olmamasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak her aradığımda hatta bağlanamıyorum. Alternatif olarak m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
