to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife’in otomatik katılım bireysel emeklilik sistemine dahilim. Yaklaşık 3 aydır bu sözleşmenin iptali için uğraşıyorum, ancak bir türlü net bir sonuç alamadım. Üç aydır müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bugün nihayet arandım ve görüşmede açıkça otomatik katılım sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim.
Buna rağmen hemen ardından “otomatik katılım süresi bittiği için cayma talebi alınamamıştır” şeklinde bir mesaj gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iptal konusunda görüştükten sonra böyle bir mesaj gelmesi hem kafa karıştırıcı hem de güven sarsıcı bir durum oluşturdu. Sözleşmemin hâlâ iptal edilmediğini görüyorum.
Metlife’ten, otomatik katılım sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözülmesini bekliyorum.
Metlife bireysel emeklilik'te numaralı otomatik katılım sözleşmeniz düzenlenmiştir diye mesaj geldi. Ben böyle bir sözleşmeye katılmak için imza ya da...
Metlife bireysel emeklilik otomatik katılım sözleşmemi iptal ettim ve ödememin yapılmasını bekliyorum. Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemini başlattım. Sistem üzerinde ödemenin yapılmış olarak göründüğü söylendi, ancak tarafıma herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu süreç...
Metlife Hayat Emeklilik’te müşteri temsilcisi tarafından aranarak bireysel emeklilik sistemine üye oldum ve 3 ay boyunca toplam 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme zorluğu yaşadığım için bugün sözleşmemi iptal etmek istedim. Sözleşmeyi iptal etmek istediğimde, bugüne kadar ödediğim 3.000 TL’nin hiçbi...
Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Yaklaşık 6 aydır sistemde kayıtlı olan telefon numarama erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyor, BES hesabım üzerinde hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Giriş ekranlarında mutlaka telefon doğrulaması isteniyor, müşteri temsilcisine bağlanmak için bile...
4 Kasım günü işveren katkılı Metlife bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için başvuru yaptım ve istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen üzerinden 20 gün geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak işlemin acil olduğun...
Yorumlar