to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Sessiz Aramalar Ve Sözleşme İptali Talebi
Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. 23–26 Ekim tarihleri arasında müşteri hizmetleri numaranızdan telefonuma yaklaşık 10 kez arama geldi. Aramaları açmama rağmen karşıdan hiçbir ses gelmedi, hatta birkaç saniye hatta beklememe rağmen kimse konuşmadı.
Numarayı defalarca kez ben geri aradım; ancak Metlife müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, hatta hiç bağlanamadım. Daha önce de yaşadığım bir sorunu çözememiştiniz, bu son yaşadıklarımla birlikte artık sabrım kalmadı.
5148**91 numaralı sözleşmeye ait bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini ve bu anlamsız, sessiz aramaların neden yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Bir daha bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
