Metlife’in İmzasız Bireysel Emeklilik Sözleşmesi Ve Denizbank Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz Kesintiler
Metlife tarafından adıma açıldığını iddia ettikleri bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili hiçbir poliçeye imza atmadığım halde, Nisan 2026’dan bu yana her ay kredi kartımdan 2.500 TL olmak üzere toplam 7 ay boyunca otomatik çekim yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler Denizbank kredi kartım üzerinden gerçekleşmiş.
Durumu fark eder etmez hem Metlife tarafına hem de bankaya bildirerek, bu bireysel emeklilik işlemi ve kesintilerinin derhal iptal edilmesini ve yapılan tüm ödemelerin tarafıma iadesini talep ettim. Defalarca bu poliçeden haberimin olmadığını, hiçbir imza atmadığımı ve böyle bir sözleşmeyi kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, tarafıma poliçede imzam olduğu ve 7 aylık kesintinin tamamının asla iade edilmeyeceği söylenerek yalnızca 2.000 TL gibi çok düşük bir tutar teklif edildi. 5033**56 numaralı sözleşme ile ilişkilendirildiğimi öğrenmiş bulunuyorum.
Benim açık onayım ve imzam olmadan başlatıldığını düşündüğüm bu bireysel emeklilik sözleşmesinin nasıl açıldığının araştırılmasını, sözleşmenin tamamen iptal edilmesini ve Nisan 2026’dan bu yana yapılan tüm kesintilerin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İmza ve onay kayıtlarımın tarafıma yazılı olarak iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Lütfen Nisan ayından bu yana yatırdığım tutarı hesabıma yatırın benim haberim olmadan hiçbir şekilde imza atmadan ben nasıl olur da böyle bir ücret alınır benden 7 ay boyunca acilen ödediğim tüm tutarın tarafınız tarafından hesabıma aktaralısmasını bekliyorum
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












