to read complaints and reviews, or file yours.Metlife BES Kesintileri Ve İptal Sürecindeki Gecikme Hakkında Şikayet
Metlife üzerinden 21.10.2024 tarihinde küçük küçük birikim yapmak amacıyla BES sözleşmesi yaptım. Ancak sözleşmeye başladıktan sonra yapılan kesintilerin çok yüksek olduğunu fark ettim ve ne kadar yatırdığımı, ne kadar kesinti yapıldığını anlamakta zorlandım. Sisteme ilk olarak 1.500 TL ile başladım, son olarak ise 4.000 TL ödeme yaptım.
Kesintilerin yüksekliği ve sürecin benim için şeffaf olmaması nedeniyle 30.10.2026 tarihinde sözleşmemi iptal ettim. Buna rağmen iptal süreci çok yavaş ilerliyor ve 26989283 numaralı sözleşmemle ilgili hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Metlife’ten, 26989283 sözleşme numaralı BES hesabıma ait birikimlerimin ve varsa hak ettiğim tutarların acil olarak tarafıma ödenmesini, sürecin net ve şeffaf şekilde tarafıma yazılı olarak da bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
