to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Emineelif butik adlı internet sitesinden bir elbise etek satın aldım. Ürün elime ulaştığında manken beden bilgilerinin yanlış yazıldığını, bu yüzden ürünün üzerime aşırı büyük geldiğini gördüm ve iade etmek istedim. Bayram tatili araya girdiği için ürünü ancak 23.03.2026 tarihinde kargoya verebildim ve iade kargo ücretini de ben ödedim. Ürünü hiç kullanmadım, elimde ürün yok ama 150 TL kargo ücreti ödemiş oldum.
Ürün 30.03.2026 tarihinde firmaya ulaştı ve bana iadenin 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ürün bedeli olarak 3.889 TL ödemiştim, aradan bu kadar süre geçmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Net bir sipariş numarası da verilmediği için süreci sağlıklı takip edemiyorum ve mağdur ediliyorum.
Hem ürün bedelimin bir an önce hesabıma iade edilmesini hem de haksız yere ödemek zorunda kaldığım iade kargo ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Eminelif butikten almış olduğum elbise büyük geldi, değişim yapmak istedim. Kargo parası alıcı öder dediler. Tamam dedim kargo parasını ödedim ürünü gönderdim iade istedim. 14 gün içinde para iadesi yapılacak dendi hafta sonu dahil bugün 12 gün oldu hala para yatmadı. Parayı alırken kolay oluyor. Ge...
E**** E*** sayfasından aldığım elbise kısa geldi. Kargo ücretini kendim ödedim. Ücret iadesini 21 gündür yapmıyorlar, yazdıklarıma cevap vermiyorlar. Bununla ilgili Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim kuruyorlardı, uzun zamandır oradan da cevap vermiyorlar. ...
Eminelif Butik'ten satın aldığım elbiseyi, teslimattan sonraki gün iade için kargoya verdim. Para iadem, 14 iş günü geçmesine rağmen yapılmadı. Hafta sonlarını saymıyorlar. Ben, satıcıyı mağdur etmemek için ertesi gün kargoya götürdüm; bekleme sürem en az 1 hafta olmasına rağmen, tekrar satılır diye...
Yorumlar