Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
mersin, opat
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
30 şikayet
Volkswagen T-Roc Kapı Altı Logo Aydınlatması Arızası Ve İyi Niyet Garantisi Talebi
İsmail
Volkswagen2 Haziran 22:32643
2025 Aralık ayında garantisi sona eren, 43.000 km’deki Volkswagen T-Roc aracımda kapı altı logo aydınlatması arızası mey...dana geldi. Mersin Tarsus Opat yetkili serviste yapılan incelemede, aydınlatma ünitesinin içerisindeki Flex kablonun koptuğu tarafıma bildirildi. 43.000 km gibi düşük bir kilometr


1
Volkswagen ID.4 Elektrikli Araç Bakım Ücretlerinde Orantısız İşçilik Ve Zorunlu Yıllık Servis Şartı
Erkan
Volkswagen2 Haziran 19:16505
Doğuş Oto Ankara ve Volkswagen Opat Mersin yetkili servisleriyle ilgili, Volkswagen ID.4 model elektrikli aracımın bakım... aralığı ve bakım ücretleri konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Elektrikli araç satışı yapılırken “bakım masrafı yok” ya da “çok cüzi” denilerek tüketici yönlendi
1
Bakım Sonrası Otomatik Far Arızası Ve Ücret İadesi Talebi

Mehmet
Volkswagen15 Mayıs 15:182.612
13.05.2025 tarihinde arızasız şekilde çalışan 2025 model vw Taigo aracımı rutin servis bakımı için Mersin Opat Mezitli s...ervisine bıraktım. Araçta hiçbir arıza yokken, bakım sonrası aynı gün teslim aldığımda geri dönüş yolunda otomatik far kumandasında arıza olduğunu fark ettim. Aracımı servise arız
Volkswagen Yetkili Serviste Hatalı Teşhis, 30 Bin TL Maliyet

Ayetullah
Volkswagen24 Nisan 16:091.216
Mersin’de bulunan Opat Volkswagen Yetkili Servisi ile ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım 20...22 model Volkswagen Crafter Panelvan olup Aralık 2022 trafiğe çıkışlıdır. Araç ilk günden bu yana tüm bakımları eksiksiz şekilde yalnızca yetkili servislerde yapılmış, en son bakım


1
Mersin Opat’ta Tekrarlanan Hatalı Onarım Ve Orient Sigorta’dan Cevapsızlık Şikayeti

Soner
Orient Sigorta2 Mart 12:25718
VW Passat 2024 model aracımı 13 Ocak 2026 tarihinde kasko poliçem kapsamında onarım yapılması için yetkili servis olan M...ersin Opat’a teslim ettim. Araç 19 Ocak 2026’da tarafıma teslim edildi; ancak yapılan onarımın düzgün yapılmadığını, sorunların devam ettiğini gördüm. Bunu Mersin Opat servisine il
Araç Tesliminde Şifreli Bijon Eksikliği, Bayinin Sorumluluk Reddi Ve Ücret Talebi

Murat
Volkswagen21 Şubat 17:015.905
Volkswagen marka Tiguan model aracımı yaklaşık 1 ay önce Volkswagen Mersin Opat bayisinden teslim aldım. Aracın yanında ...verilmesi gereken şifreli bijonun teslimat sırasında araçta olmadığını, ancak bugün lastiğime vida batması sonucu bijona ihtiyaç duyduğumda fark ettim. Teslimat esnasında bu konuda

5
Çözüldü
Söz Verilen Ücret İadesi Yapılmadı İletişim Sağlanamıyor
Fadime
Volkswagen3 Aralık 2025 17:565.549
"👍"
Mersin Opat şubesinde 26 Kasım Çarşamba günü Volkswagen Taigo model, 70 acy... plakalı aracım için geçici ruhsat işlemi yapıldı. Bana, gerçek ruhsat çıkt
1
Servis Sonrası Eksik Onarım Ve Devam Eden Sorunlar

Sahin
Volkswagen17 Kasım 2025 08:358.642
Aracım Volkswagen T-Cross, Aralık ayında Mersin Opat yetkili servisine arkadan çarpma nedeniyle bırakıldı. Yaklaşık iki ...ay serviste kalan aracımı teslim aldığımda, yapılması gereken işlemlerin çoğunun tam anlamıyla yapılmadığını ve aracın içinde ustaların yağlı el izlerinin bulunduğunu fark ettim. A
1
Sıfır Volkswagen Aracımda Gizli Boya Ve Ayıplı Teslimat Mağduriyeti

İsmail
Volkswagen8 Eylül 2025 14:3614.475
Ayıplı Volkswagen aracım hakkında. 10.06.2025 tarihinde Mersin Opat Volkswagen bayisinden sıfır Taigo aracımı teslim ald...ım. Bir süre sonra bagajın boyalı olduğunu fark ettik ve ekspertize başvurduk. Boya mikron değerinin yüksek çıkması üzerine yapılan incelemelerde, bagajın büyük bir kısmının boyalı
Yetkili Serviste Eksik Bakım Ve Güven Sorunu

Kamil
Volkswagen26 Ağustos 2025 12:093.186
33BKR72 plakalı 2017 model Volkswagen Passat aracımın sahibiyim. Aracımı 2017 yılında Doğuş Oto Kartal’dan aldım ve o ta...rihten bu yana bakımlarını Mersin Opat yetkili servisinde düzenli olarak yaptırdım. Yaklaşık 3 ay önce, 9 bin tl civarında bir ücret ödeyerek rutin bakım işlemi yaptırdım. Servise
1
Volkswagen Opat Servisi'nde Hatalı İşlem, Kaba Davranış Ve Haksız Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım
Mustafa
Volkswagen16 Ağustos 2025 00:338.047
15 Ağustos 2025 tarihinde Passat model aracımı Mersin Mezitli Doğuş Oto Volkswagen Opat Servisi’ne götürdüm. Serviste ar...acımın bilgileri yanlış girilerek bakım periyotlarım atlanmış gibi gösterildi. Durumu fark edip düzeltilmesini istediğimde, sistemden çıktı alındığı için değişiklik yapılamayacağı
Sıfır Kilometre Volkswagen Polo'da Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Özay
Volkswagen28 Temmuz 2025 16:228.366
9 Aralık 2024 çıkışlı, henüz 7 aylık olan Volkswagen Polo Life aracımın sürekli tekrarlayan arızaları nedeniyle büyük ma...ğduriyet yaşıyorum. 23 Mayıs tarihinde aracımda motor arıza ışığı yandığı için Mersin Opat Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste motor şarj aküsünde azalma olduğu belirtilerek akü

1
Cam Değişimi Sonrası Boya Kalkması Ve Tavan Döşemesinde Hasar

M. Şahin
Volkswagen17 Mayıs 2025 16:467.133
Mersin Opat Volkswagen yetkili serviste yaptırdığım cam değişiminde, aracımın cam ile tavanın birleştiği yerde boya kalk...ması ve tavan döşemesine zarar verilmesinden şikayetçiyim. Cam değişimi öncesi ve sonrası fotoğraflar mevcut. Çözüm olarak rötuş boyası uygulandı fakat bu işlem de oldukça kötü old
1
Volkswagen Transporter'da Boya Problemi Ve İlgisiz Bayi Deneyimi

Ali
Volkswagen9 Mayıs 2025 02:336.555
Merhaba, Tarsus Opat'tan sıfır olarak 15.09.2015 tarihinde 2015 model Volkswagen Transporter aldım. Aracımın ön cam birl...eşim yerinde boya soyulmaları mevcuttur. Tarsus Opat ve Mersin Opat bayilerini aradım ama herhangi bir dönüş sağlanmadı. Volkswagen yetkililerini göreve davet ediyorum.

1
Volkswagen Opat Servisinde Yetersiz İlgi Ve Olumsuz Karşılama Deneyimi

Caner
Volkswagen7 Mayıs 2025 19:101.409
Bugün Mersin Tarsus Opat Volkswagen servisine bir soru sormak için iki kişi gittik. İçeri, servis bölümüne girdik. Üç fa...rklı masada üç çalışan oturuyordu. İki kişi müsait olmasına rağmen kafalarını bile kaldırıp yüzümüze bakmadılar. Neyse dedik, bir görevlinin yanına yaklaşıp sandalyeye oturduk. Tab
5
Çözüldü
Eksik Hasar Ödemesi Ve İletişim Sorunu

Ahmet
Unico Sigorta23 Nisan 2025 00:451.349
"Hızlı bir dönüşle problem çözüme ulaştı Unico kalitesini gösterdi ilginize teşekkürler"
Unico Sigorta, aracımda meydana gelen hasara eksik ödeme yaptı. Müşteri hiz...metleri ve acentem, dosya sorumlusuyla görüştü ancak kimse dönüş yapmadı. A
1
Kronik Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Rabia
Volkswagen28 Ocak 2025 14:064.519
Volkswagen Golf aracımı 10 kez servise götürmeme rağmen hala kronik arızalarımı çözemediler, daha kaç kez götürüp para h...arcamam lazım bilemiyorum. Kazası olmayan arabam şimdi de 3 den 4 e gederken ses geliyor. Servis care bulamıyor, aracım garantili olmasına rağmen hiçbir şeyi karşılamadılar. Mersin
1
Volkswagen Golf'te Ayıplı Mal Ve Garanti Sorunu
Onur
Volkswagen27 Ocak 2025 14:4213.775
2022 Nisan’da Ankara Eskihisar Volkswagen Pursaklar bayisinden sıfır olarak aldığım Volkswagen Golf 1.5 etsi Style aracı...mda, 2024 Aralık ayında gündüz LED farının sağ tarafının yanmadığını fark ettim. Aracımı tüm bakımlarını düzenli yaptırdığım ve başka bir servise hiç götürmediğim Mersin Opat yetki


1
Mersin Volkswagen Servisinde Eksik Parça Ve İlgisizlik

Zerrin
Volkswagen13 Kasım 2024 02:3512.912
Mersin Volkswagen yetkili servisi Opat'a bagaj kilidi değişimi için gittik. Aracımızı teslim aldıktan yaklaşık bir ay so...nra sağ arka lamba yuvasının kapağının olmadığını fark ettik. Ayrıca araca bakım da yaptırmıştık. Aracın motor yağını kontrol ettirdiğimizde eksik olduğunu gördük ve bir litre yağ

Mersin Opat Bayiinde Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik

Halil
Opat Servis16 Ekim 2024 11:48591
Mersin Opat Bayide 17 Eylül 2024 tarihinde bakım yaptırdım, servis danışmanı ilgili değildi, sorduğum sorulara sanki dev...let dairesindeki emekliliği geçmiş memur gibi cevap verdi. Aracımı bedava yaptırıyormuşum gibi hissettim. Bakım bittikten sonra kontak anahtarını verip aracı şuraya bıraktım dedi.
4
Çözüldü
Ferhat
Volkswagen20 Eylül 2024 16:005.277
Ferhat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Veysi
Volkswagen10 Eylül 2024 20:426.468
"Ttşk"
Veysi şikayetini yayından kaldırdı
Opat Servis Mersin Servis İşlemleri

Fevzi
Opat Servis4 Eylül 2024 11:09719
Mersin Opat'tan almış olduğum ve yetkili servisinde istisnasız ve zamanında tüm bakımlarını yaptırdığım 2016 dizel Golf ...aracımın 114 000 km de yakıt sisteminin tümünün değişmesi gerektiği ve yüklü miktarda fatura çıkarılması sürekli bilinen ve aynı istasyondan yakıt aldığım halde ve hiçbir bakımda d
1
Volkswagen Yeni Passat Variant Direksiyon Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Özgür
Volkswagen28 Ağustos 2024 10:3710.760
2 ay önce yeni Passat Variant Elegance modelini Mersin Opat yetkili satıcısından 0 km olarak aldım. Aldığım ilk günden b...u yana direksiyonum inanılmaz sert ve kullanışsız. 2 defa Opat yetkili servise gittim, ikisinde de direksiyonumun sert olduğu fakat herhangi bir arızaya rastlanmadığı bilgisi veril