to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan Perşembe gecesi saat 23.49’da Mersin Nur Turizm’den Adana’dan Eskişehir’e gitmek üzere yaklaşık 1100 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer detaylarında hiçbir yerde araç değiştireceğimize, aktarma olacağına dair bir bilgi yoktu ve Eskişehir’e varış süresi 6 saat 40 dakika olarak belirtilmişti. Yol güzergahı daha kısa göründüğü için özellikle bu seferi tercih ettim.
Ancak yolculuk sırasında iki kez aktarma yaptık ve araç değiştirmek zorunda kaldık. Önce Adana’dan çıktıktan sonra otogardan küçük bir araca alındık ve Yenice Petrol’de indirildik. Burada tekrar bekletildikten sonra Ankara otogarında bir başka araca geçirildik. Hiçbirinde bu aktarmalar için önceden bilgilendirilmedim, sefer detaylarında da böyle bir durum yazmıyordu.
Tüm bu aksaklıkların sonucunda Eskişehir’e, bilette yazan sürenin yaklaşık 3–4 saat sonrasında ancak ulaşabildim. Hem yolculuk süresinin bu kadar uzaması hem de iki kez aktarma yaşanmasına rağmen bunun başta gizlenmiş olması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Sefer detaylarını gerçeğe aykırı ve eksik yazdıkları için bu yolculuğa ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bir daha da bu firmadan bilet almayı ya da çevreme önermeyi düşünmüyorum.
29.08.2025 tarihinde saat 13.00’te Mersin Nur Turizm’in Adana Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na hareket eden otobüsünde, 20 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Araç sürekli farklı yerlerde yolcu aldı, çok fazla aktarma yapıldı ve bu nedenle büyük bir zaman k...
14.12.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Mersin Tur Turizm’den Adana–Ankara 13:30 seferine 500 TL’lik bilet aldım. Enuygun tarafından telefonla aranarak otobüsün arıza yaptığı ve seferin iptal edildiği bildirildi. Buna rağmen Adana otogarındaki Mersin Tur yazıhanesine gittiğimde, bana böyle bir iptali...
19.01.2026 tarihinde Mersin Nur firmasından Ankara’dan Adana’ya 10:10 seferi için 21 ve 22 numaralı koltuklara bilet aldık. Ancak otobüs, bilet saatinden yaklaşık 50 dakika sonra kalkış yaptı ve bu durumla ilgili tepki gösterdiğimizde şoför, yolculara bağırarak “taşkınlık yapacaksanız inin araçtan” ...
14 Mart 2026 tarihinde Mersin Nur Turizm’den Adana–Aksaray seferi için saat 09.30’a iki kişilik bilet aldık. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, biz de Adana otogarındaki yazıhaneye iki kez gidip aracı sorduk ve her seferinde “gelmek üzere” denilerek bekletildik. Otobüs ancak saat 10.10 civarında pero...
Yorumlar