to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercedes Benz marka 2023 model henüz 6 aylık GLC180'i ikinci el olarak satın aldım. 19.07.2024 sabahı Mengerler şubesine gittim. Aracımın donanımını bilmiyorum. Öğrenebilir miyim dedim, bana servis ekranından öğrenemeyeceğimi belirttiler. Satış sonrası ekranından çıkar gibi söylenildi ve müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Müşteri hizmetlerinden S**** Hanım'la görüştüm, aktarıyorum dendi ve telefon bir süre sonra yüzüme kapandı. Daha sonra tekrar aradığımda A***** Hanım bunun müşteri hizmetlerinden öğrenilemeyeceğini, servisten öğrenileceğini söyledi. Lakin servis bu konuda yardımcı olmuyor dedim, dolambaçlı yoldan bana çözüm sunulmadı. Daha sonra online konfigüre et kısmından sağ taraftan C**** Hanım'la yazışma butonundan yazdım ve numaram vs. bilgilerim alındı. Kısa süre sonra arandım, bu konuda tebrik ederim. (0 850 755 62 44) numaradan arandım ve tekrar S**** Hanım yardımcı olmayan ses tonuyla bilgi veremeyiz, servise sorun dedi. Beni daha önceki görüşmemde başka birime bağlayacaktınız, hat meşgule düştü dedim, üzerine bile alınmadı. Mercedes'e yakışmadı. Bu sorunlar tabii ki de çıkar. Önemli olan çözüm yolu bulunmasıdır. Aracım 6 aylık olmasına rağmen park sensörü arızalı; olabilir sonuçta mekanik aletler, lakin yardımcı olmamak daha kötü.
28 Aralık 2023 yılında Mengerler Davutpaşa'dan E220 sıfır araç aldım. Aldığım gün yurt dışı seyahatimden dolayı evin otoparkına çekip yaklaşık 10 gün kaldı. Yurt dışından geldikten sonra ailem ile Afyon'da tatil yapmak için İstanbul'dan ayrıldık. Tatil dönüşünde çalışır halde olan aracın bütün elekt...
21 Ağustos 2024 ‘te a 200 Sedan araç siparişi verdim. 28 Ağustos 2024 Perşembe günü ; aracımı Adana Mengerler Bayisinden teslim aldım. 4 Eylül 2024 Salı günü aracımın Arıza lambasının yandığını fark edip aracımı hemen Mercedes Adana Mengerler Servisine götürdüm. Serviste aracımda herhangi sıkınt...
02.07.2024 tarihinde 2018 model A180 d AMG yeni kasa aracımı Çanakkale Mengerler servisine götürdüm. Aracıma yapılacak işlemler ön disk takım, ön balata takım ve şanzıman yağı değişimiydi. Aracımı ön ekspertiz kontrolünden sonra servis açılış formuyla beraber girişini yaptılar. Titiz birisi olduğum ...
17.05.2023 tarihinde Mercedes online olarak e200 siparişi geçtim. 1 aydan fazla süre bekledim, bu süre içinde zamlı fiyatlar uygulamaya konuldu. Zamlı fiyattan sonra aracın geldiği söylendi ve ödeme yapmam istendi. Ödeme yaptım. 21.06.2023 tarihinde aracımı teslim almak üzere gittim ve 34gbz160 plak...
Haziran 2024 tarihinde İzmir Mengerler bayisinden E180 AMG araç satın aldım. Teslimatta hiç sorun yaşamadım. Fakat birkaç gün sonra sürüş sırasında aracın tüm ekranları kapandı ve o şekilde kaldı. Aracı durdurup kilitleyip tekrar açtıktan sonra ekranlar açıldı. Randevu alıp aracı servise götürdüm. B...
Yorumlar