Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamdullah sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes-Benz E220 Mercedes Sıfır Ayıplı Araç

profile
Hamdullah
11 Temmuz 2024 16:11
10.797

28 Aralık 2023 yılında Mengerler Davutpaşa'dan E220 sıfır araç aldım. Aldığım gün yurt dışı seyahatimden dolayı evin otoparkına çekip yaklaşık 10 gün kaldı. Yurt dışından geldikten sonra ailem ile Afyon'da tatil yapmak için İstanbul'dan ayrıldık. Tatil dönüşünde çalışır halde olan aracın bütün elektrik akşamı kesilip ekranlar, göstergeler ve klima döndü, dışarıda kar, aracın içi buz kesilmeye başladı. Servisi aradık, Afyon'da olmadığını, en yakın Eskişehir'den yönlendirdiler. 4,5 saat sonra geldi. Pazar günü olmasına rağmen satış yetkilisi hanımefendi çok ilgilendi, elinden gelenin en iyisini yapmaya çalıştı, ona ayrıca teşekkür ediyoruz. Lakin servis kısmıyla alakalı neyse, kısacası o günden beri aracın bütün gösterge panelleri, dokunmatik ekranı servise günlerce gidilmesine rağmen, serviste günlerce kalmasına rağmen sıfır almış olduğumuz araç hala aynı şekilde arıza vermekte ve maalesef moralim acayip bir şekilde bozulmakta. Gönül rahatlığıyla araca binmemekteyim. Bu mağduriyetimin acilen telafi edilmesini ve bu arızanın giderilmesini istiyorum. Mercedes'in bütün birimleriyle görüşmemize rağmen hala bir sonuç alamadık ve bozuk araç bu şekilde otoparkta yatmakta.

11 Temmuz 2024 16:41 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Hamdullah
Hamdullah
11 Temmuz 2024 17:59

Merhaba; Vermiş olduğunuz numaralar ile defalarca görüşüldü günlerce aracım serviste kaldı hatanın telafisi için aracın serviste kaldığı günlerde bile ikame araç dahi verilmedi. 6 milyon fazla ücret ödeyip aldığım araca otoparkta sadece Yıldızına bakıyoruz. Mercedes gibi bir markaya yakışıyor mu? Aynı bayiden aldığım yanılmıyorsam 3. Sıfır araç olacak bu sefer hayal kırıklığı yaşadım bir şekilde telafi edin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Nisan 2024 11:11
4.932

Mercedes E180 Arıza

profile
23 Mart 2024 20:32
15.606
1
Sadullah sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes E180: Sıfır Araçta Büyük Hayal Kırıklığı

profile
09 Aralık 2024 12:27
19.410

Yeni Araçta Sürekli Arıza Ve Can Güvenliği Tehlikesi

profile
11 Ekim 2024 18:59
10.137
Benzer Şikayet Yaz