Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2 Aydır Tamir Edilemeyen 2023 Mercedes E200

profile
15 Eylül 2024 15:28
6.085

Merhaba

Mercedes E200 2023 model aracım 30.000 bakımı geldiğin de arızasıyla beraber geldi. Dpf ve katalizör tıkanıklığı olduğunu söyleyen servis garanti kapsamında parçaların değişeceğini fakat Almanya'dan parça bekleneceğini söyledi. 2 hafta sonra Almanya'dan parçalar geldi tekrar servise verdik aracı parça değişim işlemleri yapıldı araç hazır diye teslim edildi. Teslim aldığım aynı gün araç tekrar aynı hatayı verdi ve servise ilettim, eksik parça olduğunu onu da sipariş ettiklerini belirttiler. İnsanlık hali olabilir. Aracım 2.5 aydır 4 defa aynı arıza nedeniyle işleme alındı her defasında parça sipariş edilip parça değiştirildi her bırakmam da min 3 gün aracım orada kaldı. İkame araç istediğimiz zaman zorla araç alabildik. Bu kadar yapılan işleme ve bu kadar değişen parçaya rağmen 2023 model 30 bin km de bulunan aracın arızası giderilemiyorsa bu aracın ayıplı olduğunun kanıtıdır. Gaziantep Koluman Motorlu Araçlar yetkili servisi aracın ayıplı olduğunu kabul etmesi gerekmektedir. Şu an da Mercedes Almanya ve Mercedes Türkiye benim sorunumu çözemez ise hukuki süreci başlatacağımdan hiç şüpheniz olmasın.

16 Eylül 2024 09:38 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Şubat 2024 15:43
8.305
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes-Benz Bozuk Araç Teslimi

profile
13 Temmuz 2023 09:40
13.813
Mercedes-Benz Bozuk Araç Teslimi
Mercedes-Benz Bozuk Araç Teslimi
Mercedes-Benz Bozuk Araç Teslimi

profile
21 Şubat 2024 22:24
14.403
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes 200C 4-matic AMG Arızası

profile
02 Eylül 2024 14:53
13.368

Mercedes E180 Arıza

profile
23 Mart 2024 20:32
15.606
Benzer Şikayet Yaz