Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Melusca Logo

Melusca

Melusca Logo
Melusca

Şikayetler

282 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ön Ödemeli Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim

23 Mart 12:153.243

10.03.2026 tarihinde Melusca isimli platformdan 3 adet saç dökülmesine karşı kök aktifleştirici şampuan, 3 adet saç beya...

Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

18 Mart 20:295.088

1 Mart 2026 tarihinde Melusca internet sitesinden “Melusca saçtaki beyazlar için sabun” adlı ürünü sipariş verdim ve öde...

1

18541 Numaralı Melusca Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

18 Mart 15:474.023

Melusca’dan online alışveriş ile verdiğim 18541 numaralı siparişim 3 Mart tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Ü...

1

Ödeme Yapıldı, Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Gelmedi; Hızlı İade Talebi

18 Mart 09:414.683

13 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden Melusca adlı siteden “Melusca sabun” siparişi verdim ve 849,90 TL ödeme yaptı...

Ödeme Yapıldı, Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Gelmedi; Hızlı İade Talebi

Ürün Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

17 Mart 19:525.214

12.02.2026 tarihinde melusca.com internet sitesinden 3’lü saç beyazlatma karşıtı sabun ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi ...

1

Teslimat Gecikmesi Ve Geçersiz Takip Numarası Nedeniyle Tam İade Talebi

17 Mart 09:314.782

19 Şubat’ta Melusca’dan 3 adet sabun siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Firma politikasına göre ürünün en...

Melusca Siparişin Teslim Edilmemesi ve İade Talebi

16 Mart 23:194.766

4 Mart’ta Melusca internet sitesinden saç beyazlama karşıtı doğal sabun, saç dökülmesine karşı kök aktifleştirici şampua...

2

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermedi

16 Mart 18:554.440

"Dün bankaya harcama itirazı oluşturdum, dün para iadesi yaptılar ve bugün kartıma ulaştı."

4 Mart’ta Melusca internet sitesinden “Saç Beyazlama Karşıtı Doğal Sabun” ürününden 3 adet sipariş verdim ve toplam 849,...

1

2600 TL Ödemesi Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İade Alınamadı

16 Mart 17:263.692

Instagram üzerinden “Melusca / melisa” isimli hesaptan beyazlama önleyici sabun satın almak için 14 Şubat’ta 2.600 TL EF...

1

Şampuan Siparişi Teslim Edilmedi Ve Mail Yanıtsız

15 Mart 14:053.670

6 Mart 2026 tarihinde sipariş verip ödemesini yaptığım Melusca şampuan hala tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili melus...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü
14 Mart 14:46

"Sorunumu çözdüler kargoya verdiler teşekkür ederim."

Kübra şikayetini yayından kaldırdı
1

Sipariş Onayı Ve Bilgilendirme Yok, Ürün Gelmedi, İade Talebi

14 Mart 09:175.505

16.02.2026 tarihinde Melusca adlı firmadan sabun siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ödeme alındı ancak ta...

3

Sabun Gönderilmedi, Geri Dönüş Yok, İade Talebi

13 Mart 15:294.225

6 Mart Cuma günü https://melusca.com sitesi üzerinden Melusca’dan 1 adet sabun siparişi verdim ve kredi kartı ile 449,90...

5
Çözüldü
13 Mart 15:161.300
Cengiz şikayetini yayından kaldırdı
1

Instagram Melusca Sayfasından Aldığım Sabun Gelmedi Ve 500 TL İade Talebi

13 Mart 13:354.235

Instagram’da “Melusca” isimli sayfadan yaklaşık 10 gün önce 500 TL’lik sabun siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla ger...

Kargo Takibi Yok, 25 Gün Süreyle İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Talebi

9 Mart 22:539.794

12.02.2026 tarihinde Melusca internet sitesi üzerinden 5 adet Melusca beyazlama karşıtı sabun siparişi verdim ve 1.299,0...

Kargoya Çıkmayan Sipariş Ve 849 TL İade Talebi

9 Mart 11:138.389

Melusca.com üzerinden 1 adet sabun ve 1 adet kirpik serumu siparişini 15 Şubat tarihinde verdim. Sipariş numaram 16733. ...

1

Melusca’dan Siparişim 23 Gün Gecikti Ve Cevap Gelmedi

8 Mart 10:498.166

Melusca firmasının internet sitesi üzerinden 13 Şubat tarihinde iki adet kaş ve kirpik serumu siparişi verdim ve toplam ...

Teslim Edilmeyen Sabunlar Ve Kesintisiz İade Talebi

8 Mart 04:028.355

26 Şubat’ta Muhtelif ve Spasiyalite perakende satış mağazasından Melusca markalı sabundan 3 adet satın aldım, ödemeyi de...

İzin Olmadan İade Edilen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu

6 Mart 23:258.833

11 Şubat’ta Meluscacom isimli internet sitesinden saç beyazlarını gideren sabun siparişi verdim. 449,90 TL tutarındaki ö...

Ürün Gelmedi Ve İletişim Sağlanamadı: 449 TL İade Talebi

6 Mart 21:1712.003

26.02.2026 tarihinde Melusca isimli internet sitesinden “Melusca saç beyazlamasına etkili sabun” ürününden sipariş verdi...

1

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor, İade Talep Ediyorum

6 Mart 20:258.760

"Siparişim 17.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve 18.03.2026 tarihinde eksiksiz ve sorunsuz teslim edildi. 1 hafta gecikmenin kargodan kaynaklandığı ve ürünlerin kargoya geç verilmesinin sebebi ise sabunların doğal olarak kurumasının epey zaman aldığı anlaşıldı. Sipariş teslim edildi. Sorun çözüldü."

20.02.2026 tarihinde melusca.com sitesi üzerinden 3 adet Melusca sabun siparişi verdim ve toplam 849,90 TL ödedim. Sipar...

Üç Hafta Geciken Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği

6 Mart 12:178.652

13.02.2026 tarihinde Melusca adlı internet sitesinden 849,90 TL tutarında sabun siparişi verdim. #16547 numaralı bu sipa...