to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat’ta Meluscacom isimli internet sitesinden saç beyazlarını gideren sabun siparişi verdim. 449,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram K085T2980 olarak oluşturuldu. Sistem üzerinden 16242 numaralı siparişimin yolda olduğu bilgisi paylaşıldı; ancak daha sonra benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan siparişime iade oluşturulup ürün geri çekildi.
Hem ürünüm elime ulaşmadı hem de bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödeme yaptığım halde ne ürünü alabildim ne de paramı geri alabildim. Bu süreçte i***@melusca.com adresine e-posta yoluyla ve 0533********92 numaralı telefondan firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.
Ödediğim 449,90 TL tutarındaki ücretin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
26.02.2026 tarihinde Melusca isimli internet sitesinden “Melusca saç beyazlamasına etkili sabun” ürününden sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 449 TL olarak gerçekleştirdim; hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen bana herhangi bir sipariş numarası iletilmedi ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçme...
16 Şubat’ta Melusca.com adlı internet sitesinden “Melusca saç beyazlığına karşı doğal çözüm” isimli sabunu kredi kartı ile 1.299,90 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de siparişime dair herhangi bir bilgilendirme paylaşılmadı, sitede sipariş iptali için ...
23 Şubat 2026 tarihinde Melusca üzerinden saç beyazlamasını önleyici sabun siparişi verdim ve sanal kartla kredi kartım üzerinden 849,90 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, dekont ve sipariş bilgilerim de mevcut olmasına rağmen ürünüm hiç gönderilmedi. O günden beri firmaya yalnızca WhatsApp ...
03 Eylül 2025 tarihinde Melusca.com üzerinden saç beyazlatma önleyici sabun siparişi verdim. 2 adet ürün için toplamda 599 TL ödedim ve ödemeyi sanal kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da kargo takibi yapılmadı...
Yorumlar