to read complaints and reviews, or file yours.
Sipariş verdiğim şampuanı bir türlü göndermediler.
Daha önce yorumlarda da böyle sorun yaşayan kişiler olduğu dikkatimi çekti; bu firmanın amacı ne, anlamıyorum.
Siparişim 15 gündür kargoya verilmeden doğrulandı olarak görünüyor. 1 aydan fazla bekleyenlerde olmuş.
1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim 12 Aralık olmasına rağmen kargoya verilmedi. 4 Aralık gibi aradığımda ise şampuanı...n stokta kalmadığını ve üretim aşamasında olduğunu en geç ayın 8 ine kadar kargoya verileceğini belirttiler. Bugün ayın 12 si hala kargolanmamış. Madem ürün stokta yok siteyide ona
4 ocakta sipariş verdiğim ürünler hala gönderilmedi ve paketleniyor gözüküyor. Firmaya ilk hafta mail attığımda 10 gün g...önderin süreci var diye cevap geldi. Şu an 24 gün olmasına rağmen kargo hala gönderilmedi. Sipariş veren herkes aynı dertten muzdarip. Firmaya göre her şey taze üretilip gönderiliy
Yaklaşık 30 gün önce Melusca üzerinden 16921 numaralı siparişle şampuan satın aldım. Aradan bir ay geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Bu süre içinde firmaya ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişim sağlayamadım ve
"Şikayet oluşturulduktan 2gün sonra siparişim kargoya verildi, teşekkürler"
Doa Kozmetik firmasından vermiş olduğum şampuan siparişim 14 gün geçmesine rağmen hala paketleniyor aşamasında, müşteri ...temsilcisini arıyorum telefona kimse bakmıyor, yazılı iletişime geçiyorum geri dönüş yapılmıyor. Mağduriyet yaşamaktayım ilgilenilmesini istiyorum.