18541 Numaralı Melusca Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Melusca’dan online alışveriş ile verdiğim 18541 numaralı siparişim 3 Mart tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Ürünler için 699,90 TL ödeme yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünlerimi alabildim ne de net bir bilgi verildi.
Firma ile görüştüğümde sabunların kurumaya çekildiği söylendi ancak sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve kesinlikle olumlu ya da açıklayıcı bir dönüş yapılmıyor. Süreç uzadıkça mağduriyetim arttı ve artık bu durumdan gerçekten sıkıldım.
Ürünlerim gönderilecekse daha fazla oyalamadan bir an önce kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim 699,90 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Şikayetin sonucundan memnun musunuz diyorsunuz ya Herhangi bir olumlu dönüş yok hala sorun devam ediyor

Bugün tam 1 ay oldu iki haftadır gönderiyoruz kargoda diyorlar ne gelen var ne soran iademi de yapmıyorlar ben artık sıkıldım iade yapılmasını istiyorum.




