to read complaints and reviews, or file yours. 
Melusca’dan online alışveriş ile verdiğim 18541 numaralı siparişim 3 Mart tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Ürünler için 699,90 TL ödeme yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünlerimi alabildim ne de net bir bilgi verildi.
Firma ile görüştüğümde sabunların kurumaya çekildiği söylendi ancak sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve kesinlikle olumlu ya da açıklayıcı bir dönüş yapılmıyor. Süreç uzadıkça mağduriyetim arttı ve artık bu durumdan gerçekten sıkıldım.
Ürünlerim gönderilecekse daha fazla oyalamadan bir an önce kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim 699,90 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Melusca.com internet sitesinden 2 gün önce 2 adet sabun siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve toplam 699 TL tahsil edildi. Sipariş numaram 18670 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de aynı siteden kap...
Melusca firmasının kendi internet sitesinden 8 Ocak tarihinde 3 adet sabun siparişi verdim, öncesinde de 28 Aralık’ta 749,90 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hiçbir ürün elime ulaşmadı. Her müşteri hizmetlerini ar...
Melusca’dan sabun ürünü satın aldım ve 27 Ocak tarihinde #14032 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi iletilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde çok geç dönüş yapılıyor; en son 6 Şubat tarihinde yanıt alab...
Melusca’nın kendi internet sitesi üzerinden 21 Ocak tarihinde 449,90 TL tutarında sabun siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için sosyal medya hesapları üzerinden kendile...
13.02.2026 tarihinde Melusca’nın resmi internet sitesinden sabun siparişi verdim ve 850 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemem çekilmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numarası veya fatura üzerinde ayrıca bir numara bulunmuyor. ...
Yorumlar