to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart 2026 tarihinde Melusca internet sitesinden “Melusca saçtaki beyazlar için sabun” adlı ürünü sipariş verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Siparişim için 18315 numaralı sipariş numarası oluşturuldu, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi.
Bu süre içinde firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Sitede yer alan iletişim numarasını aradım ancak telefona hiçbir şekilde ulaşılamadı. E-posta gönderdim, Instagram hesaplarına mesajlar yazdım fakat hiçbirine geri dönüş alamadım. Ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, bu nedenle kendimi dolandırılmış hissediyorum.
Ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kurulamayan bu süreçle ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
26.02.2026 tarihinde Melusca isimli internet sitesinden “Melusca saç beyazlamasına etkili sabun” ürününden sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 449 TL olarak gerçekleştirdim; hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen bana herhangi bir sipariş numarası iletilmedi ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçme...
16.02.2026 tarihinde Melusca adlı firmadan sabun siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ödeme alındı ancak tarafıma herhangi bir onay SMS’i veya maili gelmedi, sipariş numarası da paylaşılmadı. Yaklaşık bir aydır siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üz...
13.02.2026 tarihinde Melusca’nın resmi internet sitesinden sabun siparişi verdim ve 850 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemem çekilmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numarası veya fatura üzerinde ayrıca bir numara bulunmuyor. ...
12.02.2026 tarihinde Melusca internet sitesi üzerinden 5 adet Melusca beyazlama karşıtı sabun siparişi verdim ve 1.299,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişi verdiğim günden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür, siparişime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin...
14.02.2026 tarihinde Instagram’daki “meluscacom” sayfasından Melusca adlı firmadan 5 adet sabun sipariş verdim. Toplam 1.299,99 TL ödememi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 16650 olarak iletildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Paylaştıkları telefon numa...
Yorumlar