to read complaints and reviews, or file yours.1
Ödeme Yapıldı, Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Gelmedi; Hızlı İade Talebi
13 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden Melusca adlı siteden “Melusca sabun” siparişi verdim ve 849,90 TL ödeme yaptım. Ödemeye dair işlem kaydım mevcut olmasına rağmen ne siparişime dair bir mail veya onay mesajı, ne de ürünüm bana ulaştı.
Sipariş sonrasında herhangi bir takip numarası, kargo bilgisi ya da onay bilgisi tarafıma iletilmedi. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeni ile mağdur olmuş durumdayım.
Ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise ödediğim 849,90 TL tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
