to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram üzerinden faaliyet gösteren, Uşak’ta bulunan Meltem Dönmez Akçay adlı butiğin “meltemakcay.co” isimli Instagra...m hesabından 29 Aralık tarihinde 965 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü 31 Aralık’ta iade için geri gönderdim. İlk etapta iade kabul etmiyoruz denilse de tüketici haklarımı
Meltem Akçay Butik’ten indirimli olarak bir takım satın aldım. Takımın üstü 38, altı 36 beden olmasına rağmen gönderilen... ürünlerde bedenler yanlış ve kalıbı da oldukça büyük geldi. Bedenlerin yanlış olduğunu ve kalıpların büyük olduğunu kendilerine açıkça ilettim. Satıcıyla görüştüğümde ürünün iade
Meltem Akçay Butik’ten 27 Aralık’ta bir elbise sipariş ettim. Ürün aradan geçen bunca zamana rağmen ancak bugün elime ul...aştı. Hem teslimat süresi çok gecikti hem de gelen elbisenin kalitesi ve duruşu beklediğimden çok kötüydü. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mesajla g
15.12.2025 tarihinde Instagram’daki “Meltem Akçay” satış sayfasından XL beden leopar desenli bir elbise sipariş ettim. Ü...rün, MNG Kargo ile Konya Selçuklu’daki adresime teslim edildi ve kapıda nakit ödeme ile 765 TL ödedim. Kargoyu açtığımda elbisenin S beden olduğunu, sadece üzerine XL beden etiket
Meltemakcay.co adlı Instagram hesabından görüp WhatsApp üzerinden 3 adet elbise sipariş verdim. Elbiseler sitede göründü...ğü gibi çıkmadı, son derece ince ve kalitesiz kumaştan gönderilmiş, giyilecek gibi değillerdi. Bu nedenle değişim ve iade talep ettim. Ürünleri geldiği gün firmaya geri göndermeme
Meltemakcay.com internet sitesi üzerinden 6 adet ürün satın aldım ve toplam 4.919 TL ödedim. Ürünler 3 Aralık’ta tarafım...a teslim edildi. Yasal cayma hakkımı kullanarak 4 Aralık’ta ürünleri iade etmek üzere kargoya verdim ve iade sürecini başlattım. İade gönderilerim 915756652000 ve 901843103910 taki
Meltem Akçay’ın internet sitesinden 16 Kasım 2025 tarihinde, 16639 numaralı siparişimle m beden bir elbise satın aldım. ...Normalde S-m beden giymeme rağmen, ürünün kalıbı beklediğimden çok daha küçük geldi. Elbiseye 880 TL, kargoya 85 TL ve kapıda ödeme ücreti olarak 15 TL olmak üzere toplam 980 TL öd
meltemakcay.com sitesinden 5 Kasım 2025 tarihinde iki adet elbise aldım ve bir elbise üzerime uymadığı için değişim yapt...ım. Ancak o kıyafette de alt ve üst beden uyumsuzluğu vardı ve iade talep ettim. Bunun üzerine iade işlemi yapılmadığını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Uğraşmak iste
Meltem Akçay’ın internet sitesinden s beden elbise siparişi verdim. Beden olarak s seçmeme rağmen kalıbı beklediğimden ç...ok daha büyük geldi ve ürün görseldekiyle de uyuşmuyordu. Ürünleri iade etmek ve ücretimin iadesini talep etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Para iadesi yapılmayaca
Meltem Akçay Butik’in internet sitesinden 8 Ekim tarihinde 14314 numaralı siparişimle iki adet elbise aldım. Ancak elbis...elerin bedenleri uymadığı için hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde şekilde iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücret iadesi yapılamayacağını, yalnızca h
23 Eylül tarihinde Meltem Akçay Butik'in Instagram sayfası üzerinden 13536 numaralı siparişimle bir pantolon ve bir bluz... satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.495 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Ayrıca, bluzun stokta olma
25.08.2025 tarihinde Meltem Akçay Butik’ten kampanya döneminde iki elbise sipariş ettim (Sipariş No: 653880222059). Elbi...selerin kalıpları çok dar ve mankenin üzerindeki gibi değildi. Bu nedenle 28.08.2025 tarihinde ürünleri değişim için DHL Kargo ile gönderdim. Ancak tarafıma kampanyalı ürünlerde de
Tüketici haklarına uymayan ve yasal zorunluluğu olmasına rağmen iade almayan bir firma. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ...CİMER'e başvurdum ama buradan alışveriş yapacak olanlara bildirmek istiyorum. Hakkınızı kullanamadığınız bir butiği tercih etmemelisiniz. Ben hakkımı alabilmek için uğraşmak zorund
Meltem Akçay adlı bir butikten üç elbise sipariş ettim. Elbiselerden birinin iadesi için, anlaşmalı oldukları kargo şirk...etiyle kendilerine gönderdim. Kargo kendilerine ulaştığında telefonla arandım ve elbise fiyatı kadar bir değişim kuponu verileceği iletildi. Bunun doğru olmadığını anlatmaya çalışı
Meltemakcay.co sayfasından 1200 TL değerinde elbise aldım. Elbise hem lekeli hem de bedeni uymadı üzerimde ki duruşunu b...eğenmedim. Site ile irtibata geçtiğim de iadelerinin mümkün olmadığını beyan etti. Ben de Alo 175 ticaret bakanlığı bilgilendirme hattını aradığım da tüketicinin 14 gün içerisin de
Ürünün faturasını talep ettiğimde, mailime gönderildiğini ilettiler. Mailimi kontrol ettiğimi ve faturanın iletilmediğin...i bildirdiğimde, firma 'mailleri detaylıca kontrol etmenin zor olmadığını' yazarak aşağılayıcı bir üslupla konuştu. Birçok butikten alışveriş yaptım, ancak bu kadar müşteri memnuni
Meltem Akçay Butiği ile Yaşanan Mağduriyet Hk. Meltem Akçay adlı butiğin Instagram sayfası ve web sitesi üzerinden bir e...lbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerindeki yazılar ve özensiz, alelade bir poşetle yapılmış paketleme dikkatimi çekti. Elbisenin bedeninin uymaması üzerine, 14 günlük cay
Meltem Akçay Butik'ten S beden aldığım ürünün küçük gelmesi sebebiyle iade talep ettim. İade seçeneğinin mevcut olmadığı...nı, yalnızca değişim yapılabileceğini bildirdiler. Bu nedenle Tüketici Hakları'na başvuruda bulundum. Kendi ilettikleri satış sözleşmesinde bile 14 gün içinde iade hakkı bulunduğu
Aldığım ürünler küçük geldiği için kendilerine iade ettim ve paranın iade edileceğini söylediler. Tam iki aydır beni oya...lıyorlar. Şimdi WhatsApp mesajlarıma bile cevap vermiyorlar. O kadar butik ile çalıştım, hayatımda ilk defa böyle bir butik gördüm. Bir daha asla, asla, asla! Lütfen burayı okuyanl
Merhaba Meltem Akçay adlı Instagram butik satıcısından 2 adet elbise aldım. Ürünler geldi fakat kargonun içinde herhangi... bir fatura yok. Denedin olmadı en üst beden olduğundan başka bir ürün alamayacağımı anlayıp mesaj yazdım. İade yok değişim var dediler. İade benim yasal hakkım özel üretim bir elb
Meltem Akçay Butik'ten 2.585 TL'ye pantolon, bluz ve gömlek içeren bir takım aldım. Ürün geldi. Kalitesini beğenmesem de... iade ile uğraşmak istemediğim için denedim, fakat bu sefer de pantolonu dar geldi. Yasal süre içinde iade etmek istediğimi bildirmeme rağmen, iadelerinin olmadığını, sadece değişi
7 Mayıs 2025 sipariş tarihi - 6252 numaralı siparişimle Meltemakcay.com'dan bir elbise aldım. Elbise küçük geldi. İade e...tmek istedim fakat iade yapılamayacağını, yalnızca değişim yapılabileceğini söylediler. Online olarak yaptığım alışverişte iade benim yasal hakkımdır. Şikayetvar sitesine girdiğimd
07.05.2025 tarihinde Meltemakcay.com dan bir elbise aldım. Elbise 09.05.2025 tarihinde MNG Kargo ile bana ulaştı. Elbise...yi denedim ve bana küçük geldi. Normalde XL oluyor ama kalıbı küçük ve olmadı iade etmek istedim. Ama iade yoktur diyorlar. Büyüğü varsa o da olur dedim ama yok. İade benim yasal h
Hayatımda birçok kez butik tarzı yerlerden sipariş verdim ama böylesi kötü bir yer görmedim. Ürün daha tarafıma ulaşmada...n iade edilmesini istedim. Destek olunmadı. Yazıyorum, muhatap olabileceğim kimse yok. Ürünler de görseldekiyle aynı renk gelmiyor.
