You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Purple By Banu

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 451

Purple By Banu

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
profile-icon
profile-icon

Şikayet123

Şikayet Sıralaması
profile
  • 19görüntüleme
  • 1 hafta önce

Purple By Banu Para İademi Yapmadılar

Ürün iademi yapmadılar. Sürekli oyalanıyorum. En son 7 iş günü dediler. Bugün son günüydü WhatsApp hattıyla iletişime geçtim hala yatırmadılar. Bir iade bu kadar zor olmamalı. 15 gündür iademi almak için uğraşıyorum ve acil yatırılması gerektiğini de talep ettiğim halde

Devamını oku
profile
  • 171görüntüleme
  • 13 Haziran 02:38

Purple By Banu İade Değişim Sorunu Defolu Ürün

Purple_bybanuu internet sitesinden kış ayında yazlık bir ürün aldım. Maalesef bazı olumsuzluklardan dolayı ürünü gelince inceledim yırtığı söküğü yoktu fakat denemedim öylece yaz ayında giymek için kaldırdım. Maalesef geçenlerde giymek için çıkardığımda bir paçası bacağıma kesinlikle olmadı. Bir paç...

Devamını oku
profile
  • 23görüntüleme
  • 08 Haziran 13:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Purple By Banu İade Alınmayan Ürünüm!

Ürün iade yapmak istedim. Ürün şu an yaz mevsimi ürünü. 15 günü geçirdim diye geri gönderdiler. Hiç giyilmemiş olmasına rağmen iadem kabul edilmedi. Hiçbir şekilde yardımcı olmayan bir firma. Firmanın iade yapmamakla ilgili dik duruşu şikayetlerden de anlaşılmakta. Keşke yorumlara bakıp alışveriş ya...

Devamını oku
profile
  • 29görüntüleme
  • 20 Mayıs 10:55

Purple By Banu İade Yapılmadı Üslup Yanlış

Hem suçlu hem güçlüsünüz! İade yapmayıp üzerine üslup konusunda müşteri ile dalga geçmek nedir? Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Ürünü geldiği günün ertesi günü geri gönderdim, iademi yapın! Banu hanıma yakışmayan personeller.

Devamını oku
profile
  • 19görüntüleme
  • 19 Mayıs 18:09

Purple By Banu İade Almadı

Purple by banu sitesinden pantolon aldım. Ürünü alırken ürün bedeli + kargo ücreti ödedim ürün elime ulaştığında beğenmediğim için iade gönderdim. Ücret iadesi tarafıma 30 TL kesinti yapılarak ödendi alırken ödüyorsunuz, zaten Tüketici Hakları gereği görmeden aldığınız ürünün iadesi ücretsiz yapılma...

Devamını oku
profile
Muge'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 11:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İade 1 gün sonra sağlandı teşekkür ederim”

Muge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 17görüntüleme
  • 20 Nisan 14:28

Purple By Banu Elemanların Aşırı Dikkatsizliği

19.04.22 de 2 arkadaş ikişer parça ürün aldık. Ondan 10 TL fazla para kesmişler benimse ürünümdeki alarmı çıkarmamışlar. Kasada 2/3 kişi oluyor ama ne yazık ki hizmet 0. Yani ben alarmı çıkartmak için mağazaya tekrar uğramak zorunda kalacağım. İşlerini düzgün yapsalar bu olmucaktı.

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 05 Nisan 22:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Purple By Banu 1 Kere Giyilen Pantolonun Yırtılması Ve İade Yapmamaları

1 hafta önce aldığım pantolon sadece 1 kere giyildikten sonra arka ceplerinden yırtıldı. İade etmek istediğimde kullanıcı hatasıdır dediler ve dalga geçer gibi kilo almışsınızdır dar gelip yırtılmıştır gibi bir cevap verdiler. Üstelik pantolon bol kesim olmasına ve tam bedenimi almama rağmen. Aşırı ...

Devamını oku
profile
  • 5görüntüleme
  • 16 Mart 11:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Nilay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.282görüntüleme
  • 27 Şubat 14:40

Purple By Banu Kusurlu Ürün Ve İade Alamıyoruz Cevabı!

Bu firmadan bir takım aldım. Sadece 2 saat giymeme rağmen pamuklanma tüylenme yaptı. Bunu söylediğim zaman dedikleri cümle; hijyen nedeniyle iade alamıyoruz oldu! 2 saatte bu hale gelen ürünü sattıkları yetmiyormuş gibi ayıplı malı giyilmese iade alıp başkalarına satmayı düşünecek kadarda kalitesiz ...

Devamını oku
profile
  • 88görüntüleme
  • 24 Şubat 12:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Purple By Banu İade Süreci Çok Amatör

Satın aldığım bir ürünü iade etmek istedim ama firma iade etmemek için elinden geleni yaptı. İade sürecini inceleyebileceğim herhangi bir kaynağa ulaşamadım internet sitesinde. Müşteri hizmetlerine yazdım onlarda bin tane soru sordu. Neden iptal ediyorsunuz vs vs vs. Ben bu kadar yavaş bu kadar hizm...

Devamını oku
profile
  • 681görüntüleme
  • 26 Ocak 15:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Purple By Banu Blazer Ceket Tüylenme

videoplayer-icon

10.12.2021 tarihinde Purple By Banu mağazasından aldığım blazer siyah ceket hiç yıkanmamasına ve sık giyilmemesine rağmen tüylendi. Firma yetkilisine yazdığımda; '14 gün içerisinde kullanılmamış veya yıkanmamış ürün kabul edilmektedir. Defolu ürünlerde 1 ay süreç mevcuttur. Sizin 14 gün içerisinde g...

Devamını oku
Purple By Banu Blazer Ceket Tüylenme
profile
  • 640görüntüleme
  • 22 Ocak 11:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Purple By Banu Firmasından Alışveriş Yapıp Pişman Oldum

Purple By Banu firmasından aldığım ürünler defolu geldi ve iadesini talep ettim, 6 Ocak tarihinde karşı ödemeli gönderdiğim kargom ile ilgili 2 hafta hiçbir yanıt gelmedi ve sonra ben iletişime geçtiğimde iade için yine benim yazmam gerektiği söylendi, onu da yaptım bu sefer 10 TL kargo bedeli alıyo...

Devamını oku
Purple By Banu Firmasından Alışveriş Yapıp Pişman Oldum
Purple By Banu Firmasından Alışveriş Yapıp Pişman Oldum
Purple By Banu Firmasından Alışveriş Yapıp Pişman Oldum
profile
  • 315görüntüleme
  • 06 Ocak 16:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Purple By Banu Faturasız Satış Ve İade Yapılmaması

Firmadan kazak aldım. İçine güya deterjan reklamı altında minik deterjan koyuyorlar ve bedeni olmadığı için içine dahi giremediğim kazağı iade etmek için gönderiyorum kabul edilmiyor. Nedeni ise deterjan kokuyormuş... Acaba içine mahsus koyduğunuz tanıtım adı altında ki deterjan yanıltması ile ilgil...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 226görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 11:15

Purple By Banu Değişim Sureci Hakkında

Kesinlikle e-ticaret'in e'sini bilmiyorlar, iade prosedürleri ve takipleri çok eksik ayrıca WhatsApp müşteri hizmetlerine kim bakıyor bilmiyorum ama üslupları hiç uygun değil, resmen kızarak cevap veriyorlar, bir daha kesinlikle alışverişim yapmayı düşünmüyorum.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.367görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 10:24

Purple By Banu İade Kabul Etmiyorlar

Purple Banu’dan almış olduğum 400 TL' lik elbise bedenime uymadığı için iade etmek istedim çünkü bedeni yoktu ücret iadesi yapamadıklarını onun yerine başka ürün alabileceğimi ilettiler tam anlamıyla kötü bir mağaza. Muhatap olabileceğiniz size yardımcı olabilecek kimse yok. Mesaj otomatik olarak ge...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 916görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 10:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Purple By Banu Mağazasında İade Bedeli

www.purplebybanu.com adresinden ürün aldım, ürünün fiyatı 129,90 TL idi. 3 ay taksit yaptırdım, vade farkı ve kargo ile birlikte 156,05 TL ödeme yaptı...

Devamını oku
Özgül'ün Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2021 10:02

“İlgilendiğiniz ve geri dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 54görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 09:34

Purple By Banu İlgisiz Bir Firma

Siteden ütün aldım ürünler ortada yok bundan önceki siparişte ürünler elime hiç ulaşmadı. İletişim sıfır kimse sizinle ilgilenmiyor sadece bilgi verilecektir yazıyorlar sizden daha kaliteli çalışan butikler var ilk yıllarda ki çakılma öz verisi kalmamış sanırım çok para kazanmak böyle yapıyor

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 549görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 10:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Purple By Banu Satış Sonrası Sorunların Çözülememesi

Satış sonrası hizmeti sıfır olan bir işletme, WhatsApp hattında çalışanların tek derdi sipariş alıp satış yapmak ama ürünle ilgili herhangi bir soru s...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.582görüntüleme
  • 17 Ağustos 2021 16:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Purple By Banu Farklı Ürün Satmak

Aldığım ürün ile görselde ürün aynı olarak gönderilmemiştir iadesi sağladığımız üründen ödediğimiz miktar arasında 30 TL fark oldu kargo ücreti adı al...

Devamını oku
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 2021 16:17

“Zararım ve sorunumu hızlı bir şekilde çözümlediler teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.751görüntüleme
  • 05 Ağustos 2021 12:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.520görüntüleme
  • 03 Ağustos 2021 12:20

Purple By Banu İade Ürüne 2 Defa Kargo Ücreti Alınması!

İnternet üzerinden 2 parça ürün aldım. Alırken 10 TL kargo ücreti ödedim aldığım ürünün bedeni olmayanı iade talebi oluşturdum. İade talebinde tekrar kargo ücreti ödeyeceğim bilgisi verilmediği halde 10 TL daha kargo ücreti kesip ürün iadesi aldılar. Purple By Banu pişmanlıksın çalışanlar bile sokak...

Devamını oku
profile
  • 2.169görüntüleme
  • 30 Temmuz 2021 20:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Purple By Banu Güvenilir Bir Mağaza Değil

Alışveriş yaptım ürünün kumaş kalitesi görseldeki ile alakasız çok kötü geldi. Geri gönderip iade istedim. 10 gün geçti iademi sorguladım beni bakiye ...

Devamını oku
profile
  • 2.139görüntüleme
  • 22 Temmuz 2021 22:55

Purple By Banu İade Paramı Geri Ödemiyorlar

Gömlek aldım çok kotu bir kumaş geldi ve acayip. Boldu iadesini istedim TM dediler ve iade için gömleği istediler yolladım kargo ile mesaj attım. Paranız ödenecek dedi fakat Günler geçti olmuyor paramı iade etmiyorlar Yardımcı olun lütfen paramı istiyorum.

Devamını oku
Purple By Banu İade Paramı Geri Ödemiyorlar
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

Purple By Banumarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55