Toplam çözüm sayısı
..

Purple By Banu Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.460

Purple By Banu
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

96 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 14görüntüleme
  • 4 gün önce

Purple By Banu İlgisizlik, Teslimat Sıkıntısı

29. 04. 2021 tarihinde İnternet sitesinden ödemesini yaparak aldığım ürünle ilgili ne bilgi ne mesaj hiçbir şey alamıyorum. WhatsApp mesajlarına dönülmüyor... Pandemi den dolayı Anlayışlı olmaya çalışıyorum ama kimsenin yardımcı olmaması üzüyor maalesef

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 87görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Purple By Banu Ürün Kargolamak Bu Kadar Mı Zor?

22 Nisan tarihinde bir jean almıştım. Bugün 10 Mayıs olmasına rağmen hala kargoya verilmedi, bu kadar mı zor anlamadım. Telefon numaralarından ulaşmak mümkün değil, WhatsApp mesajlarına da cevap vermiyorlar nasıl ulaşacağız anlamadım. Bir daha asla alışveriş yapmam.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 197görüntüleme
  • 1 hafta önce

Purple By Banu Etiketsiz Ürün Görseldeki Ürün Değil Ve Faturasız Gönderim

Purple by banu 250 TL'ye elbise diye belirttiği ürün etek bluz şeklinde ve etiketsiz geldi. Elbise yazan ürün 2 ayrı parça ve etiketsiz çalışanların ürün bilgisinden haberi yok bir soru soruyorsun 2 gün sonra cevap veriyorlar faturasız ürün göndermişler yasal birimlerde hem faturamı alamadığım için ...

Purple By Banu Etiketsiz Ürün Görseldeki Ürün Değil Ve Faturasız Gönderim
Purple By Banu Etiketsiz Ürün Görseldeki Ürün Değil Ve Faturasız Gönderim
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 353görüntüleme
  • 1 hafta önce

Purple By Banu Kalitesiz Ürün İade De Ekstra Kargo Ücreti Ve İlgisizlik

Kalitesiz ürün kumaşı pamuk yazmasına rağmen naylon bile denmez. https://purplebybanu.com/ dan elbise siparişi verdim. Fakat biraz önce de belirttiğim gibi naylon bile denmeyecek bir kumaş tipini kullanmışlar hem de ucuz da değil. İade talebi oluşturdum ve... Arkadaşlarıma iade talebinizi iletiyorum...

Purple By Banu Kalitesiz Ürün İade De Ekstra Kargo Ücreti Ve İlgisizlik
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 311görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Purple By Banu Kargoya Vermedi

29 Nisan da iki adet ürün alıp pesin ödeme yaptığımda mesaj geldi ve 2 is günü içerisinde kargoya verilecek denildi. 3 is günü geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bilgi almak için WhatsApp mail tel hepsini denedim. Ama hiçbir muhatap yok. Keşke yorumları okuyup öyle hareket etseymişim. Bin pişmanım....

  • profile
1 Destekçi
profile
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 496görüntüleme
  • 2 hafta önce

Purple By Banu Adlı Alışveriş Sitesi Paramı İade Etmiyor

Purple by banu olarak satış yapan bir internet sitesinden 15 Mart 2021 yılında aldığım iki ürünü iki gün içerisinde iade ettim. Gönderdiğim ürün için hiçbir geri dönüş alamayınca WhatsApp hatlarına bildirdim. Bana 3-7 iş günü içerisinde kartıma yansıyacağı bildirildi. Maalesef hala karta yansımayalı...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1004görüntüleme
  • 09 Nisan 19:58

Purple By Banu Ürün İadesi

Asla geri dönüş yok WhatsApp'dan sen sorarsan cevap veriyorlar hem alırken kargoyu ben ödüyorum hem iade de ben ödüyorum. Helal etmiyorum bir daha asla alışveriş yapmam. Sattıkları ürünlerde çöp zaten.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 724görüntüleme
  • 05 Nisan 20:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Purple By Banu İnternet Alışverişte Ödeme Sorunu

Purple banu sitenizden saat 16.00 17.00 arası havale ödemeli sipariş verdim ama havale yapacağım banka ve IBAN numarası çıkmadan site kapandı. SMS 2 g...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Nisan 20:35

“Sorunumu hemen çözdüler ilgili çalışanlar var teşekkür ederim”

profile
  • 544görüntüleme
  • 01 Nisan 00:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Aytan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2462görüntüleme
  • 26 Ocak 09:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Purple By Banu Aşırı Kalitesiz Ürün Gönderdi

Purple By Banu aşırı kalitesiz ürün gönderdi, fotoda gördüğüm pembe eşofman takımıyla bana gönderdiği arasında dağlar kadar fark var. Ucuz şeylerde değil. Pijama olarak bile kullanılmayacak bir ürün gönderilmiştir. Maalesef fotoğraftaki takım ile bana gönderilen takım aynı değil. Çekimler sırasında ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2318görüntüleme
  • 23 Ocak 14:39

Purple By Banu Ne Sattığının Arkasında Duruyor Ne De Kabul Ediyor

Aldığım kazak rezalet çıktı. İlk yıkamada sündü ve kendileri olabilir dediler. Böyle bir firma işte. Zaten sahibi kadının havasından geçilmiyor. İnfluencer olma yolunda çabalarken yaptığı işi unutuyor. Yazıklar olsun verdiğim paraya. Sahibi kadın karşıdaki müşteriyi mutsuz ve rahatsız olmakla suçluy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
Şehnaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ocak 13:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Şehnaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3301görüntüleme
  • 19 Ocak 12:22

Purple By Banu Ürün İadesi -geri Ödeme Hakkında

İnternet sitesi ve Instagram adresinden satış yapan Purple By Banu (banu mağazacılık ltd şti) 'dan ilk defa alışveriş yaptım. Ürün gönderimi çok hızlıydı hemen elime ulaştı. Siparişimden bir ürünün bedeni uygun olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. İnternet sitesinde iptal ve iade bölümünde '' Ku...

 
purple-by-banu-urun-iadesi-geri-odeme-hakkinda-1.pdfpdf
 
purple-by-banu-urun-iadesi-geri-odeme-hakkinda-2.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3195görüntüleme
  • 04 Ocak 20:37

Purple By Banu İademi Yapmayıp Sürekli Şu Gün Bugün Diye Oyalıyorlar

Almış olduğum bir ürün standart beden olduğu için bedenime uymadı etiketiyle olduğu gibi hemen kargo ettim. WhatsApp hattından sordum ulaşmadı dendi bende kargo takipten ulaşmadı dedikleri halde 1 gün önce ulaşan kargonun belgesini attım.  Bu kez de 1 gün bekletilip öyle açılıyor dendi neyse o gün ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Purple By Banu
ile
Nişantaşı Butik İzmir

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Purple By Banu, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52