full-star full-star full-star full-star empty-star
4.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 38

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %78

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Ben 2 gün önce 2 adet ürün sipariş verdim. Ürünün biri büyük geldi ve aynı gün kargoya verdim. Değişime yolladığım ürünün bir beden küçüğüyle değişim yapacağımı ve ayırmaları gerektiğini söyledim. Ayırma yapamadıklarını söylüyorlar yahu zaten ürünü almışım parasını vermişim ve ürün ellerine ulaştığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27'sinde yapmış olduğum 199 TL'lik alışverişimi iade edip para iademi istedim fakat ne Instagram'dan ne de WhatsApp hatlarından para iademin ne zaman yapılacağı hakkında bilgi alamıyorum acil bilgi verilmesini rica ederim siparişimin fotoğrafını eke koydum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Instagram'da takip ettiğim, tarz olarak görüntüde kaliteli duruş sergileyen, minnoş mu minnoş bir bayan ürünlerini öyle bir anlatıyor ki, dedim bir şort etek alayım. İlk alış verişim kendilerinden bu arada. Site öyle güzel dizayn edilmiş ki, kurumsal mağazalarda ödemeden önce size 5 soru sorarlar am...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu firmadan ilk defa ürün aldım ve bir daha da almayacağım. Alışveriş yapmayı düşünenler için fikir vermesi açısından yazmak istedim. Buradan 2 ürün aldım, hemen geldi. Fakat bir tanesinin bedeni olmadı. Web sitelerinde iadeye dair hiçbir açıklama göremedim ve WhatsApp'tan yazdım. Jenerik bir açıkla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bayramdan önce 3 tn ürün aldım. Ürünleri Fethiye de otel adresine geldi. Ulaşım hızlı oldu fakat 1 tn ürün kendi bedeni dar geldi. Değişimi istedim. WhatsApp'tan yazdım. Instagram dan yazdım ama geri dönüş olmadı. Ürünleri internet sitesinden almıştım. Faturada kargo içinde yoktu. Bekliyoruz. Bakalı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sipariş ettiğim 3 elbise geldi, bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. Ve o günden beri resmen peşlerindeyim. İade sürecinde ürünü 3 gün içinde müşteriden beklerken 1 haftadır ellerine geçen ürünlerin iadesi ve nasıl bir yol izleneceğine dair herhangi bir bilgilendirme yok. Güvenerek alışveriş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum
profile-icon Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı.
09 Haziran 11:49

3 adet elbise aldım biri olmadı yolladım iade bedelinin çeke dönüştürülemeyeceğini kapıda ödeme yapmam ya da WhatsApp'dan yazmam gerektiği söylendi. WhatsApp'a o kadar geç dönüyorlar ki bedenler bitiyor kapıda ödeme alsam zaten bedeni uymadığı için ekstra 10 TL aldılar bir de onu ödemek istemedim ac...Devamını oku

profile-icon Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı.
26 Mayıs 16:14

Bugün gün içerisinde şikayette bulundum , firmadan bir kişi bana yazdı. Şikayet sebebimi okumadan bana sizi şikayet edeceğim  tehdidini yazdı. Bunu yazan firma sahibi ya da personel nasıl yazabilir?  Aldığım birçok ürün faturasız mailime de gönderilmiyor. E-fatura'ya geçtiğini beyan ediyor karşı tar...Devamını oku

  • - Görüntüleme