to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Reddi Ve Hediye Çeki Teklifi
Merve
Meltem Akçay27 Nisan 17:03415
Meltem Akçay Butik’ten meltemakcay.com üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürün İstanbul’daki adresime teslim edildi ancak hem beden uyumsuzluğu yaşadım hem de yanlış ürün gönderildi.
21 Nisan ile 27 Nisan tarihleri arasında ürünü iade etmek için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İademi kabul edeceklerini, ancak ücret iadesi yapamayacaklarını, bunun yerine hediye çeki tanımlayabileceklerini söylediler. Sipariş numaram 27873’tür.
Ben ürünün bedeni uymadığı ve yanlış ürün gönderimi olduğu için, hediye çeki değil, ödediğim tutarın tamamının yasal süreçler kapsamında hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
