to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Meltem Akçay Co isimli butikten bir ürün satın aldım. Ürün 15.05.2026 Cuma günü elime ulaştı ancak bedeni olmadığı için 16.05.2026 tarihinde iade ettim. Ürün için kapıda ödeme yöntemiyle 1.530 TL ödedim.
İade için firma ile telefon üzerinden görüştüm. Bana sadece değişim yapabileceklerini, değişim için de 20 gün sürem olduğunu söylediler. Kendi sitelerinde beğendiğim başka bir ürün olmadığını, bu nedenle değişim değil ücret iadesi istediğimi açıkça belirttim. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi söylememe rağmen “İstediğinizi yapın, sadece değişim var” şeklinde bir tutum sergilediler ve para iadesi talebimi kabul etmediler.
Ürünü yasal süresi içinde, yalnızca beden uymadığı için iade etmeme rağmen ısrarla ürün bedelimi geri ödemiyorlar. Ödemesini yaptığım 1.530 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
30.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden Meltem Akçay adına bir butikten elbise siparişi verdim. Ürün pazartesi günü elime ulaştı ancak kendime yakıştıramadığım için iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen iade almadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Aldığım ürün herhangi bi...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren, Uşak’ta bulunan Meltem Dönmez Akçay adlı butiğin “meltemakcay.co” isimli Instagram hesabından 29 Aralık tarihinde 965 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü 31 Aralık’ta iade için geri gönderdim. İlk etapta iade kabul etmiyoruz denilse de tüketici haklarımı...
Meltem Akçay Butiği ile Yaşanan Mağduriyet Hk. Meltem Akçay adlı butiğin Instagram sayfası ve web sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerindeki yazılar ve özensiz, alelade bir poşetle yapılmış paketleme dikkatimi çekti. Elbisenin bedeninin uymaması üzerine, 14 günlük cay...
Merhaba Meltem Akçay adlı Instagram butik satıcısından 2 adet elbise aldım. Ürünler geldi fakat kargonun içinde herhangi bir fatura yok. Denedin olmadı en üst beden olduğundan başka bir ürün alamayacağımı anlayıp mesaj yazdım. İade yok değişim var dediler. İade benim yasal hakkım özel üretim bir elb...
Meltem Akçay Butik’ten 27 Aralık’ta bir elbise sipariş ettim. Ürün aradan geçen bunca zamana rağmen ancak bugün elime ulaştı. Hem teslimat süresi çok gecikti hem de gelen elbisenin kalitesi ve duruşu beklediğimden çok kötüydü. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mesajla g...
Yorumlar