Dominatrend

Instagram üzerinden Domina Trend Formunu You firmasından ilk kez alışveriş yaptım. Sipariş numaram: DF5891**15. Tarafıma gönderilen ürünlerden biri (elbise) bedenime büyük geldi, diğeri ise (mont) yanlış renkte gönderildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Firma yetkilileri, ürünlerin indiriml...

Domina Trend resmi sitesinden YY74976277 numaralı siparişimle kıyafet satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve bugün iade etmek istedim. Ancak, iade işlemi için siteye giriş yapmak istediğimde her seferinde sorun yaşıyorum ve sayfaya ulaşamıyorum. İade kodu almak ve ücret iadesi talebinde bulunmak ist...

Dominatrend firmasından ürün aldım, iade almıyorlarmış. Hangi alışveriş ahlakında böyle bir durum var? İade kabul etmiyorlar fakat değişim yapıyorlarmış, bunda da gidip gelmekten yaklaşık 300 TL kargo ücreti çıkıyormuş. Bunu dalga geçer gibi söylüyorlar. Elimdeki mesajlarla, sökük gelen ürünle ilgil...

Dominatrend mağazasından sipariş ettiğim iki ürünün iadesini gerçekleştirdim. Mağaza başta karşı çıkıp reddetmeye çalıştı. Alıcı haklarımı kullandım ve ürünleri iade ettim. Ücret iadesi 1200 TL, kapıda ödeme bedeli 30 TL, kargo ücreti ise 60 TL idi. Mağaza şimdi 230 TL kesinti yapıp iade ücretini bu...

dominatrend.com'dan geçen hafta iki ürün sipariş ettim, ancak kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mesajlarıma cevap vermiyorlar, aradığımda ise telefon açılmıyor. Ödeme altyapısı iyzico üzerinden yapılmış, fakat onlar da hiçbir şekilde destek vermiyorlar. Kargomla ilgili herhangi bir mesaj gönd...

2 adet pantolon aldım birini değiştirmek istedim ve yolladım fakat asla kargonun onlara ulaşıp ulaşmadığını bildirmediler. Ben WhatsApp destek hattından yazarak sordum, geldiğini söylediler ancak sonra asla dönüş sağlamadılar. 20 gün oldu. Elimde ne pantolon var değişim urunu ne de param. Hiçbir şek...

Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Ürünü sipariş verdim, parayı gönderdim. Ne ürün var ne de cevap. Hâlâ 'ödeme bekleniyor' yazıyor. İnsanların üç kuruşuna göz dikiyorlar. Ya sorunumu çözün ya da şikayette bulunacağım. Bir an önce cevap verin. Bizi mağdur etmeye hakkınız yok. Araştırmadan sipariş...

Mağazadan bir pantolon aldım. Beğenmediğim için iade etmek istedim ancak ne WhatsApp'tan yazdığıma ne de mail üzerinden yazdığıma cevap alamadım, aradım telefona cevap veren de olmadı. Çok pişman oldum aldığıma, param çöp oldu. Benim gibi başkaları da sorun yaşamasın, bilgisi olsun diye buraya yazıy...

Elli defa sormama rağmen sadece satış yapmayı kendine kâr sanan bir işletme. Atletler esnek mi diyorum, evet diyor. Ona göre beden söylüyorsunuz, sipariş veriyorsunuz. Sipariş alana kadar sizinle iletişimi asla kesmeyen fakat bir sorunumuz olduğunda telefonlara dahi bakmayan, mesajlara cevap vermeye...

Dominatrend'den alışveriş yaptım. Standart beden kıyafetler üstüme olmayınca iade etmek istedim. Önce iade edemeyeceklerini söylediler ama standart beden ürünün başka bedeni olmaması üzerine dakikalarca dil dökerek ikna ettim. İade ederken 220 TL kargo ücreti keseceklerini söylediler. Bunu da kabul ...

Dominatrend.com.tr adresinden 2 adet elbise aldım. Bir tanesinin bedeninin olmaması üzerine firmayla iletişime geçerek iade talep ettim. Ama firma iadenin olmadığını ve değişim yapabileceklerini, gelen-giden kargo ücretinin de tarafımdan kesileceğini iletti. Bu ne perviz bu ne lahana turşusu derler ...

Domina Trend diye bir markadan alışveriş yaptım. İademi kanunlara uyarak Cayma hakkımı kullandım onların yolladığı malide dahil yazıyor cayma hakkı kullanıldığında kargo bedelini satıcı karşılar diye. Hadi yazmasa bile kanun böyle Cayma hakkımın bilincindeyim. Bir de gecenin onunda beni arayarak rah...

Dominatrend firmasından ürün aldım iade için kod bile göndermiyor sitede bulunan destek talep hattına cevap vermiyorlar. Diğer şikayetlerde olduğu gibi bu siteden asla sipariş verilmemeli. Okuduğunuz şikayetlerin hepsi doğru diye bilirim. 2 gün oldu. Dönen olmadı. Oysho Pamuklu Parmak Geçirmeli Bluz...

2 Kasım'da verdiğim siparişim 2 hafta sonra elime ulaştı. İçinden 1 ürün eksik çıktı. Hemen WhatsApp destek hattına yazdım. Hangi ürün olduğu soruldu, 1 haftadır aralıklarla durum güncellemesi ya da kargo takip numarası soruyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Daha önce de iade için kargo p...

Dominatrend sitesinden sipariş verdim. 1690 TL'lik siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Paramı iade istediğimde de geri dönmediler. Oyalama taktiği yapıyorlar. Telefonlarımı hiçbir şekilde açmıyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

Ürünüm kargolanmadı ve hiçbir iletişim kanalından dönüş alamıyorum. Muhatap yok, 2 haftadır beklemedeyim, artık yasal yollarla süreci çözeceğim. Lütfen alışveriş yapmadan önce 2 kez düşününüz. Kendilerine WhatsApp üzerinden o kadar çok yazı ben ve eşim yazdık ki bir kez olsun merhaba denmez mi?

Satın aldığım ürün neredeyse bir aydır elime geçmedi. Satıcı stoklarımız tükendi gelince yollayacağız diyor kaç seferdir. Ben de artık ihtiyacım kalmadı, iptal istiyorum dedim ama ısrarla ne iptal, ne para iadesi yapıyorlar. Ürün de hala yok ortada! 27 ekimde vermiştim siparişimi!