to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Geri Ödeme Sorunu
13 Ağustos 13:02101
Melike Tatar isimli butikten 03/08/2026 günü bir adet elbise satın aldık. Elbisenin bedeni olmadığı için iade etmeye karar verdik ve iade süreci kapsamında ürünleri PTT Kargo ile gönderdik ürün firmanın eline ulaştı. Ürünün iadesiyle ilgili süreç hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünler firmaya teslim edilmesine rağmen ödediğim ücret hesabıma hâlâ yatırılmadı. Konuyla ilgili firmaya farklı kanallardan ulaşmaya ve mesaj göndermeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu firmadan alışveriş yapılmasını önermiyorum kurumsal ve müşteri odaklı bir firma değil.
