Mek Ağrı Dağı Turizm'de Fazladan Bagaj Ücreti Ve İndirme İzni Reddi

16.08.2026 tarihinde saat 05.00 civarında Mek Ağrı Dağı Turizm ile Kayseri’den Ağrı’ya yolculuk yaptım. Telefonda bilet alırken iki çantam olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen Kayseri otogarına gittiğimde muavin, hiçbir bilgi verilmemiş gibi davranarak benden ekstra bagaj ücreti talep etti.

Ağrı’ya gelirken yol üzerinde bulunan Budak Petrol mevkisinde inmek istediğimi söyledim, buna da izin vermediler. Kendi güzergâhları üzerindeki bir yerde bile beni indirmeyip mağdur ettiler. Otobüste yanımda iki bayan yolcu ve kız kardeşim vardı, yaşanan her şeye onlar da şahit oldu.

Hem öncesinde bildirdiğim halde benden fazladan bagaj parası istenmesi hem de istediğim yerde indirilmememe rağmen bu şekilde kaba ve yardımcı olmayan bir tutumla karşılaşmaktan dolayı son derece rahatsız oldum. Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, kamera kayıtlarının kontrol edilmesini, benden talep edilen bagaj ücreti hakkında açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini ben böyle bir rezil bir firma bir firma hayatım boyunca görmedim