Kadın Yolcunun Yanı Olmadığı İçin Şoförden Ek 1.000 TL Talebi

Mek Ağrı Dağı Turizm firmasından Gebze’den Ağrı’ya 28 Eylül tarihli saat 02.00 seferi için iki adet bilet aldım ve toplam 6.000 TL ödemeyi firmaya yaptım. Buna rağmen seferi yapan Sadık Yılmaz isimli şoför, yolculardan biri kadın ve yanında erkek olmadığı gerekçesiyle ek olarak 1.000 TL daha talep etti.

Herhangi bir makul gerekçe olmadan, tamamen keyfi bir sebeple istenen bu 1.000 TL’yi şoförün IBAN’ına göndermek zorunda kaldım ve bu ödemenin dekontu da elimde mevcut. Bilet bedelini ödemiş olmamıza rağmen, şoför tarafından bu şekilde baskı yapılarak ek ücret istenmesini hem hukuka hem de müşteri haklarına aykırı buluyorum.

Şoförün bu davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benden alınan 1.000 TL’nin IBAN üzerinden tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve sorumlu şoför hakkında disiplin işlemi uygulanmasını talep ediyorum.