to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Beni Almadı Ve Yolda Bıraktı
Mek Ağrı Dağı Turizm ile 20.07.2026 tarihinde Ankara’dan Ağrı’ya gitmek için bilet aldım. Ancak firma beni adeta mağdur etti. Önce beni farklı farklı üç yere yönlendirdiler, her seferinde yanlış yerde olduğumu söylediler ve net bir bilgi vermediler. En son doğru yerde beklememe rağmen otobüs yanımdan geçip gitti ve beni almadan yoluna devam etti.
Görev, okul, askerlik gibi nedenlerle yola çıkan insanların bu firmayı tercih etmesi halinde yolda kalıp görev yerine geç kalabileceğini yaşayarak gördüm. Boş olduklarında yolcuya adeta yalvarıp, otobüs dolunca ise hiçbir sorumluluk almadan insanları ortada bırakıyorlar. Kendime ve aileme karşı mahcup duruma düşürüldüm, yolda kaldım.
Bu yaşananların telafisi için bilet ücretimin iadesini ve mağduriyetimle ilgili firmadan açıklama ve özür bekliyorum. Ben yolda kaldım, başkalarının aynı mağduriyeti yaşamaması için bu şikayetin dikkate alınmasını istiyorum.
Gelişme
20 Temmuz 2026 tarihinde ailemle birlikte Mek Ağrı Dağı Turizm’den Ankara–Ağrı seferi için yaklaşık 60.000 TL tutarında bilet aldım. Yusuf Kaya adına alınan biletim için tarafıma önce onay, ardından da iptal mesajı gönderildi. Buna rağmen bizi Gimat durağına çağırdılar ancak otobüs durağa geldiğinde bizi almadan hareket etti.
Herhangi bir açıklama yapılmadan, muhatap alınmadan ve mağduriyetimiz giderilmeden ailemle birlikte durakta bırakıldık. Bilet için ödediğim ücret ise tarafıma iade edilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim bilet ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
