to read complaints and reviews, or file yours.3000 TL Ödedim, Koltuk Yok, Merdivende Oturmak Zorunda Bırakıldım
10.08.2026 tarihinde İzmir otogarından Ağrı’ya gitmek için Mert K**** firmasından 3 kişilik bilet aldık. Otogarda mek Ağrı Dağı yazıhanesindeki görevli, bana 17 numaralı koltuğa Ankara’ya kadar oturacağımı, Ankara’dan sonra arkadaşlarımın yanında arka koltuğa alınacağımı söyledi. Ben de buna güvenerek bileti aldım ve araca bindim.
Otobüs saat 12.00’de İzmir’den hareket ettikten sonra her şey normal ilerlerken, Afyon’a girer girmez görevliler beni apar topar yerimden kaldırdı. Boş koltuk olmadığı için bu uzun yol boyunca beni orta kapının merdivenlerinde oturttular. Normal bilet ücreti olan 3.000 TL’yi ödememe rağmen, ayakta sayılabilecek, son derece rahatsız ve güvensiz bir şekilde yolculuk yapmak zorunda bırakıldım.
Hem kandırıldığımı düşünüyorum hem de yolcu güvenliğinin hiçe sayılmasından dolayı mağdur oldum. Bu yolculuğa ödediğim ücretin iadesini ve sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak aynı durumun başka yolcuların başına gelmemesi için acilen önlem alınmasını istiyorum.
