İletişimsizlik Ve Gecikme Nedeniyle 600 TL Bilet İadesi Talebi

01.10.2026 tarihinde Şarkikaraağaç’tan Bucak’a gitmek için Mek ağrıdağı Turizm’den bilet aldım. Bilet saatimi 05:50’den 11:05 seferine ertelendi ve belirtilen saatte Şarkikaraağaç otobüs terminalinde beklemeye başladım. Ancak hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de telefonla arama aldım.

Şoföre ulaşabildiğimde ise henüz Antalya’da olduklarını ve seferin ciddi şekilde gecikeceğini öğrendim. Bu sırada sistem üzerinden bilet iptali de yapamıyorum, mağduriyet yaşamama rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı. 600 TL tutarındaki biletimin ücret iadesini talep ediyorum.

Ben böyle bir sorumsuzluk ve iletişimsizlik görmedim, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.