to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Ankara Hastanesi’nde ameliyat olurken, bize ameliyat sonrasında yapılacak kontroller ve tetkiklerin tamamen ücr...etsiz olacağı açıkça söylendi. Ancak 19 Mayıs 2026 tarihinde ameliyat sonrası kontrole gittiğimizde, yapılan tetkikler için kredi kartımdan 1000 TL ücret alındı. Durumu sorduğumuz
18.05.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Medicana Çamlıca Hastanesi acil servisine, dahiliyenin yönlendirmesiyle k...an serumu takılması için gittim. Acilde işlemim yapıldı, serum takıldı ve hasta bilekliği takıldı; ancak akşam eve geldiğimde bilekliğe baktığımda üzerindeki isim, soy isim ve doğu
İzmir Konak’taki Medicana International Hastanesi’nde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 09.05.2026 tarihinde check-u...p amacıyla hastaneye başvurdum ve bu işlem için 25.960 TL ödedim. Sonrasında 15.05.2026 tarihinde kontrastsız MR çekildi ve sol beyinde 52X41 mm boyutunda kitle lezyonu teşhisi kon
Kızım 31.07.2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde KBB bölümünde geniz Eti ameliyatı oldu. Türkiye Sigorta ü...zerinden limitsiz özel sağlık sigortamız bulunuyor ve ameliyat öncesinde sigortadan gerekli onay alındı. Limitsiz poliçemiz olduğu için ameliyat bedelinin tamamı Türkiye Sigorta ta
Yaklaşık iki hafta önce annem, şiddetli ve geçmeyen karın ağrısı şikayetiyle Medicana International Hospital Hastanesi’n...de görev yapan Dahiliye Uzmanı Prof. Dr. ***’e başvurmuştur. Hastaya çeşitli kan testleri, gaita /dışkı testleri ve ultrason yapılmasına rağmen tomografi çekilmesine gerek olmadığı
Medicana International İzmir Hastanesi Çocuk Alerji bölümünde görev yapan Dr. Ş*** Ç******* S***** için iki ayrı tarihte... randevu oluşturduk. Her iki randevu da hastane tarafından planlandı, ayrıca telefon ve SMS ile teyit edildi. İlk randevumuz 30.04.2026 Perşembe günü saat 11:00 için verilmişti. B
8 Nisan tarihinde grip şikayetiyle Beylikdüzü Medicana Hastanesi acil servisine başvurdum. Özel sağlık sigortamın (Bupa ...Acıbadem) bu işlemi karşılayıp karşılamadığıyla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmeden serum takıldı. İşlem sırasında da hastaneden çıkarken de ödeme veya ek ücret ile ilgili hi
12.05.2026 tarihinde Medicana Bahçelievler Hastanesi Endokrinoloji bölümünde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir memnuni...yetsizlik yaşadım. Muayene sırasında karın-bel bölgesinde yağlanma, spor performansımda belirgin düşüş, uyku bozukluğu ve iç üşümesi gibi şikayetlerimi detaylı şekilde paylaşmama r
Sivas Medicana Hastanesi algoloji (Ağrı Polikliniği) ve Anestezi bölümünde, Doktor N***** Ç****** tarafından bel fıtığı ...şikayetim nedeniyle 30.04.2026 tarihinde bir işlem yapıldı. İşlem öncesinde sadece küçük bir bel fıtığı problemim vardı ve günlük hayatımı etkileyecek, yürümemi kısıtlayacak hiçbir
İki ay önce Medicana Zincirlikuyu hastanesinde katarakt operasyonu geçirdim. Doktorum ve çalışanlar çok iyi olmasına kar...şın yapılan operasyonun maliyeti hakkında onlarca kez telefonum sonucu benim kredi kartlı 90.00.—Tl ödememe rağmen 60.000. Tl ilk fatura geldi ve özel sigortamdan ve SGK dam ne kad
Nisan ayında nefes alma zorluğu şikayetiyle Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünden Doç. Dr. S*****...** Y*****’a 21 Nisan Salı günü saat 11.00 için randevu aldım. Burnumda nefes alma problemim olduğunu belirttim, muayene sonrası burun arasındaki kıkırdakta delik olduğunu söyledi v
Eşimin gebelik sürecinin en başından beri İstanbul Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne gidiyor ve kadın doğum bölümünde P...rof. Dr. Ebru Dikensoy tarafından takip ediliyorduk. Bugün, gebeliğin 11. Haftasında yapılan kontrolde doktor hanım bizden, hastanede yapılmadığını, sadece özel laboratuvarlarda ya
12 Mayıs tarihinde Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamın Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde geçip geçmediğini ö...ğrenmek için hastaneyi telefonla aradım. Görüştüğüm kişi, tamamlayıcı sigortamın hastanelerinde geçerli olduğunu söyleyince bu bilgiye güvenerek muayeneye gitmeye karar verdim. Ha
11.05.2026 tarihinde saat 21:15 suları civarında düşme sonrası bel ağrısı şikayetiyle Medicana Avcılar Hastanesi acil se...rvisine başvurdum. Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam olduğunu belirttim, görevliler muayene için geçebileceğimi, sadece iş kazası tutanağını daha sonra iletmem gerektiğini söyled
01.05.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Medicana Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde görev yapan Dr. A*** K***...**’dan randevu aldım. Muayene sonrası benden yaklaşık 20.000 TL tutarında testler istedi. Defalarca bir sorun olup olmadığını, ilaç kullanmam gerekip gerekmediğini sormama rağmen s
Yaklaşık bir ay önce ev arkadaşımın rahatsızlığı için Medicana International İstanbul Beylikdüzü Hastanesi’ne başvurduk.... Süreç boyunca önce kadın doğum bölümüne, ardından dahiliye ve nörolojiye, en son da acil servise yönlendirildik. Her gittiğimiz bölümde farklı ilaçlar verildi ve her yeni ilaç, me
Sivas Medicana Hastanesi'nde Hemoglobin A1c (HbA1c) testi yaptırmak istediğimde her seferinde benden ücret talep ediliyo...r. Durumu Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) yetkilileriyle görüştüğümde, bu testin poliçem kapsamında olduğunu ve ücretin karşılandığını açıkça belirttiler. Buna rağmen h
12.03.2026 tarihinde boynumda yaşadığım ağrılar nedeniyle Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne başvurdum. Muayene eden dok...tor MR istedi ve boyun bölgesine MR çekildi. MR sonucumda herhangi bir bulgu yazılmadığı gibi, Uzm. Dr. Araz Gafarlı tarafından her şeyin normal göründüğüne dair, adeta şablon bir
8 Mayıs 2026 tarihinde Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam geçtiği için Medicana Bursa Hastanesi kadın doğum bölümüne mu...ayene olmaya gittim. Giriş işlemlerimi sekreterlikte yaptırdıktan sonra 60 TL devlet katkı payını ödeyerek muayeneye alındım. Muayeneden sonra istenen tahliller için tekrar sekrete
05.05.2026 tarihinde Bursa Özel Medicana Hastanesi dermatoloji bölümüne muayene oldum. Muayene öncesinde kimliğim ve Tür...kiye Sigorta özel sağlık sigortam alındı, herhangi bir kapsam dışı durumdan ya da ek ücret çıkabileceğinden bahsedilmedi. Muayene tamamlandıktan sonra provizyon alınamadığı söylen
Medicana International Beylikdüzü Hastanesi’nde böbrek nakli olduktan sonra bana kontrollerimin ömür boyu ücretsiz olaca...ğı bilgisi verilmişti. Aynı şekilde hastanenin kendi internet sayfasında da böbrek nakli sonrası kontrollerin ücretsiz olduğuna dair ifadeler yer alıyor. Ancak yaklaşık 1 yıldır,
11.04.2026 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi göğüs hastalıkları ve genel cerrahi bölümlerine başvurdum. Muayene ...sonrasında solunum fonksiyon testi ve ultrason için benden sırasıyla 3.500 TL ve 1.310 TL olmak üzere toplamda 4.810 TL ücret tahsil edildi. Bu işlem, hastane veznesinde görevli pe
"Şikayetlerim neticesinde çözüme ulaşabildim. Daha bilgili işine hakim ve müşteri diyaloğu daha kaliteli personel olsa idi muhatap olduğum kişiler sanıyorum şikayete bile gerek kalmaz yapılan ya da sistemsel hatayı anlayışla karşılayabilirdim. Teşekkürler."
23.04.2026 tarihinde gıda zehirlenmesi şüphesiyle Medicana İnternational Be...ylikdüzü Hastanesi acil bölümünden giriş yaptım. Medisa tamamlayıcı sağlık
Medicana Bursa Hastanesi ortopedi bölümünde olduğum ameliyat sonrasında 9 Mart tarihinde taburcu oldum. Taburcu işlemler...im sırasında özel sağlık sigortam olan Türkiye Sigorta’nın onayının geciktiği söylendi ve bu nedenle 34.155,00 TL ücreti, çıkışım yapılabilsin diye muhasebe birimi benden tahsil et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
