Sigorta Kapsamındaki HbA1c Testi İçin Hastanenin Haksız Ücret Talebi

Sivas Medicana Hastanesi'nde Hemoglobin A1c (HbA1c) testi yaptırmak istediğimde her seferinde benden ücret talep ediliyor. Durumu Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) yetkilileriyle görüştüğümde, bu testin poliçem kapsamında olduğunu ve ücretin karşılandığını açıkça belirttiler.

Buna rağmen hastanedeki görevliler, söz konusu test için sigortaya onay bile göndermediklerini ifade ediyorlar. Allianz'ın güvencesi altında olan ve karşıladığını teyit ettiği bir işlem için, Sivas Medicana Hastanesi neden sigorta şirketine onay sunmuyor ve benden haksız yere ücret talep ediyor?

Hastanenin bu uygulamasının sebebini merak ediyor, konuyla ilgili acil ve şeffaf bir açıklama bekliyorum. Yaşadığım bu tutarsızlığın ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.