Avcılar Medicana’da Saygısız Ve Para Odaklı Hastane Tutumu

01.05.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Medicana Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde görev yapan Dr. A*** K*****’dan randevu aldım. Muayene sonrası benden yaklaşık 20.000 TL tutarında testler istedi. Defalarca bir sorun olup olmadığını, ilaç kullanmam gerekip gerekmediğini sormama rağmen sonuçları görmeden hiçbir yorum yapamayacağını söyleyip beni gönderdi. Bunun üzerine testlerimi kendi imkanlarımla başka bir hastanede yaklaşık 5.000 TL ödeyerek yaptırdım.

11.05.2026 tarihinde test sonuçlarım çıkınca hastaneyi aradım. Kontrol sürem dolduğunu, pazar günü çalışmadıkları için gelemeyeceğimi söylediğimde buna rağmen “tamam, kayıt açalım, kimliğinizle gelin” denildi ve ben de randevumu alıp iş yerimden izin alarak hastaneye gittim. Amacım hem sonuçlarımı göstermek hem de tekrar muayene olmaktı. Ancak gişedeki görevli, kontrol günümün bittiğini söyleyip bana göz devirerek “doktorla görüşün” tarzında son derece saygısız ve ilgisiz bir üslupla cevap verdi, para alamadıkları için bu şekilde davrandıklarını hissettirecek bir tavır sergiledi.

Randevu saatimi beklerken doktor hanım diğer hastalarını aldı, sıra bana gelince bir anda sezaryene gitmesi gerektiğini, benimle ilgilenemeyeceğini söylediler. Asistanına işten izin aldığımı, sonuçlarımı göstermek zorunda olduğumu, ilk muayenede de bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığını ve şu an mağdur olduğumu açıkça ilettim fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Hastaneyi tekrar aradığımda mesailerinin bittiği söylendi, kimse sorumluluk almadı. Hastanenin yaklaşımı tamamen ilgisiz ve sadece para odaklı; hasta olarak kendimi değersiz ve yalnız bırakılmış hissediyorum.

Doktorun asistanı bana test sonuçlarımı WhatsApp üzerinden iletmemi, sonra arayacaklarını söyledi. Madem böyle bir uygulama var, ilk günden neden söylenmedi, neden işten izin alıp saatlerce yol ve zaman harcadım, neden 3.500 TL muayene ücreti ödediğim doktorla doğrudan muhatap olamıyorum anlayamıyorum. Muayene sırasında hastalığımı ve şikayetimi defalarca ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen sürekli sadece “sonuç görelim” denildi, sonuçları göstermek için gittiğimde ise karşımda muhatap bulamadım, doktora ulaşamadım ve asistan üzerinden, telefonla idare edilmeye çalışıldım.

Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Ödediğim muayene ücretinin iadesini, yaptırdığım test sonuçlarım hakkında bizzat Dr. A*** K***** tarafından yüz yüze ve ayrıntılı şekilde bilgilendirilmek istediğimi ve ayrıca Avcılar Medicana Hastanesi’nden yaşadığım saygısız üslup ve ilgisizlik nedeniyle resmi bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum.