to read complaints and reviews, or file yours.Medicana İzmir Hastanesinde Çocuk Randevusu Son Dakikada İptal Edildi, Aile Mağdur
Medicana International İzmir Hastanesi Çocuk Alerji bölümünde görev yapan Dr. Ş*** Ç******* S***** için iki ayrı tarihte randevu oluşturduk. Her iki randevu da hastane tarafından planlandı, ayrıca telefon ve SMS ile teyit edildi.
İlk randevumuz 30.04.2026 Perşembe günü saat 11:00 için verilmişti. Bu randevu, muayene saatine yaklaşık yarım saat kala, “eğitim” gerekçesiyle iptal edildi. Bugün için, 15.05.2026 Cuma günü saat 11:20’ye yeni randevu oluşturuldu, bu randevu da yine muayene saatine çok az süre kala, bu kez “özel sebep” denilerek iptal edildi.
Çocuk hastamız olduğu için her iki randevu günü de okuldan devamsızlık yapılmış, işe ve günlük yaşantımıza dair tüm planlamamız hastane randevusuna göre ayarlanmıştır. Randevuların muayene saatine kısa bir süre kala, iki kez üst üste iptal edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Tekrarlanan bu durumun hasta hakları açısından değerlendirilmesini, gerekli inceleme ve düzeltici işlemlerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
