Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medicana İzmir Hastanesinde Çocuk Randevusu Son Dakikada İptal Edildi, Aile Mağdur

profile
15 Mayıs 16:07
2

Medicana International İzmir Hastanesi Çocuk Alerji bölümünde görev yapan Dr. Ş*** Ç******* S***** için iki ayrı tarihte randevu oluşturduk. Her iki randevu da hastane tarafından planlandı, ayrıca telefon ve SMS ile teyit edildi.

İlk randevumuz 30.04.2026 Perşembe günü saat 11:00 için verilmişti. Bu randevu, muayene saatine yaklaşık yarım saat kala, “eğitim” gerekçesiyle iptal edildi. Bugün için, 15.05.2026 Cuma günü saat 11:20’ye yeni randevu oluşturuldu, bu randevu da yine muayene saatine çok az süre kala, bu kez “özel sebep” denilerek iptal edildi.

Çocuk hastamız olduğu için her iki randevu günü de okuldan devamsızlık yapılmış, işe ve günlük yaşantımıza dair tüm planlamamız hastane randevusuna göre ayarlanmıştır. Randevuların muayene saatine kısa bir süre kala, iki kez üst üste iptal edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Tekrarlanan bu durumun hasta hakları açısından değerlendirilmesini, gerekli inceleme ve düzeltici işlemlerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunusemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Mayıs 2023 17:23
7.033
"Firma ile bir sıkıntımız yoktu, sıkıntımız firmayı temsil eden personelin tavrı ile ilgiliydi. Gerekli açıklama ve özür tarafımıza yapıldı, teşekkür ediyorum."
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Medicana İzmir Çocuk Alerji Bölümünde Sert Üslup Ve Uzun Bekleme Süreleri

profile
28 Mart 18:24
866

Randevu Planlamasındaki Kaos Ve Sürekli İptaller

profile
20 Şubat 18:17
1.205

Ücretli Öncelik İsteği Nedeniyle Randevu Gecikmesi

profile
23 Şubat 11:27
2.201
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri